3.3.2 Naar het ziekenhuis

Wanneer de gezondheidstoestand van de zorgbehoevende persoon verandert, kan een opname in het ziekenhuis wenselijk zijn.

Een ziekenhuisopname kan gezien worden als een voortzetting van de thuiszorgsituatie in een (tijdelijk) andere context. Alhoewel de medische verzorging door de verpleegkundigen en artsen van u wordt overgenomen, blijft u als thuisverzorger betrokken partij in de zorg voor de zorgbehoevende persoon.

Vraag dat men ook in het ziekenhuis, wanneer u daar behoefte aan heeft, tijd vrijmaakt voor uw zorgen, uw vragen, uw verhaal. Vraag bij de opname eventueel een gesprek aan met de behandelende geneesheer, de hoofdverpleegkundige, de sociale dienst of de dienst patiëntenbegeleiding. Als thuisverzorger kent u de patiënt door en door. In een goed ziekenhuis houdt men rekening met de deskundigheid die u doorheen de jaren in de zorg voor de patiënt heeft opgebouwd. In zo'n ziekenhuis neemt men trouwens geen beslissingen zonder rekening te houden met de mening van patiënt, thuisverzorger en familie, en neemt men de thuisverzorger als ervaringsdeskundige serieus.

Wenst u bij de zorgbehoevende persoon in het ziekenhuis te overnachten, bespreek dit dan. Wanneer het om medische redenen is aangewezen dat u bij de zorgbehoevende persoon overnacht, kan dat soms kosteloos.

Vooraleer u en de zorgbehoevende persoon terug naar huis gaan, moet u zich goed informeren over de ziektetoestand en de verzorging. Vraag dat men u uitlegt hoe u een verband moet vervangen, hoe u de zieke het best draait of uit bed tilt, hoe u de rolstoel moet hanteren, enzovoort.

In een aantal gewone en psychiatrische ziekenhuizen is er een 'ontslagmanager'. Die heeft als taak om het ontslag van de patiënt en de terugkeer naar de thuissituatie voor te bereiden. In de periode onmiddellijk na het ontslag van de patiënt is opvolging van de patiënt, zijn familie en alle betrokken hulpverleners essentieel. De ontslagmanager vervult een brugfunctie tussen de zorg in het ziekenhuis en de thuiszorg. Tijdens het verblijf in het ziekenhuis kunnen de patiënt en de familie de ontslagmanager beschouwen als een vertrouwenspersoon, bij wie ze terecht kunnen om hun gezondheidsproblemen te bespreken.

Een goede ontslagmanager is een bondgenoot van de familie, die advies geeft waar nodig en de familie ondersteunt in de contacten met de medische staf en de verpleging. Hij heeft aandacht voor de gevoelens van patiënt en familieleden, voor de hele familial context. Hij is op de hoogte van wat er aan thuiszorgdiensten bestaat in de regio. Hij staat in voor deskundigheidsoverdracht en legt uit hoe u bepaalde verzorgingstaken thuis kan opnemen.

Informeer bij uw ziekenhuis of er een ontslagmanager ter beschikking is.

Bron: Werkgroep thuisverzorgers vzw