7.2.1 Huisarts

De huisarts kent u vaak al van vroeger. Hij komt als eerste langs, bijvoorbeeld na het ziekenhuisontslag. Hij is dan ook goed geplaatst om te helpen de thuisverzorging op te starten. Vanuit zijn taak en functie heeft hij oog voor de lichamelijke, psychische en sociale gezondheidstoestand van elke zieke, evenals van diegenen die de zieke verzorgen. Hij probeert zo goed mogelijk te verzorgen, waar mogelijk te genezen, maar heeft ook oog voor het voorkomen van ziektes of van de verergering ervan.

De huisarts weet dat de meeste mensen het liefst zolang mogelijk thuis willen blijven, ook als ze zorgen nodig hebben. Hij kent de mogelijkheden en de beperkingen van de thuiszorg. Hij verwijst geen zorgbehoevende personen naar een instelling (ziekenhuis, verzorgingsinstelling, ...) als de mogelijkheden van thuiszorg niet zijn uitgeput. Hij geeft de patiënten en hun families-thuisverzorgers informatie over de ziekte en leert hen hoe de verzorging het best kan worden aangepakt.

Hij kan u vertellen wat de mogelijkheden van thuiszorg zijn in uw streek. Hij weet waar u de nodige informatie kan vinden. Bovendien heeft hij aandacht voor goede samenwerking met de andere professionele thuisverzorgers. Door middel van zijn voorschriften geeft hij onder andere instructies aan verpleegkundigen en kinesisten. Hij helpt mee de zorg van al deze verschillende personen af te stemmen op de noden van de zieke en zijn omgeving.

Een goede huisarts is een bondgenoot voor de thuisverzorger. Enerzijds is u als 'ervaringsdeskundige in de thuiszorg' zijn partner in de zorg voor uw zorgbehoevende persoon. Hij erkent u daarin en waardeert uw inbreng en inzet. Anderzijds mag u van een goede huisarts ook verwachten dat hij aandacht heeft voor u, als thuisverzorger. 'Hoe gaat het met u?' moet niet alleen aan de zieke gevraagd worden, maar ook aan de thuisverzorger. Tijd maken, communiceren, luisteren naar thuisverzorgers is vaak efficiënter dan welke medicatie ook. De huisarts weet immers dat goede zorg voor de zieke afhankelijk is van de draagkracht van zijn omgeving.

Maak met de huisarts goede afspraken over waar en wanneer u hem kan bereiken. Vraag hem om zijn vervanger(s) op de hoogte te stellen van uw thuiszorgsituatie. Hij dient immers als huisarts steeds een goed evenwicht te zoeken tussen enerzijds een maximaal respect voor de privacy van de zieke en zijn omgeving (hij is gehouden aan zijn beroepsgeheim) en anderzijds het nastreven van een maximale continuïteit in de zorg. Hij zal uw keuzes hierrond respecteren en er ook naar handelen.

Indien u niet tevreden is, kan u steeds een andere huisarts zoeken.

Globaal medisch dossier bij de huisarts

Vanaf 1 mei 2002 kan iedereen, ongeacht zijn leeftijd, aan zijn huisarts vragen om een globaal medisch dossier samen te stellen. Dit betekent dat alle medische informatie die over de persoon bekend is, wordt samengebracht in één dossier. De huisarts is dan verantwoordelijk voor het beheer van dat dossier. Er kan per persoon slechts één globaal medisch dossier worden opgesteld, beheerd door één enkele huisarts. Uiteraard blijft men vrij om andere huisartsen of specialisten te contacteren. Dit gebeurt dan bij voorkeur in overleg met de eigen huisarts, die het globaal medisch dossier beheert.

U betaalt eenmaal per jaar 15 euro aan uw huisarts om uw dossier te beheren. Dit bedrag wordt volledig terugbetaald door uw ziekenfonds.
Aan de keuze voor dit globaal medisch dossier, die uiteraard niet verplicht is, is een financieel voordeel verbonden:

• 75-plussers en chronisch zieken (personen die recht hebben op het forfait chronisch zieken) betalen bij elke raadpleging in de spreekkamer én bij huisbezoeken van de huisarts 30 % minder remgeld.
• Personen jonger dan 75 betalen enkel bij raadpleging in de spreekkamer van de huisarts 30 % minder remgeld; bij huisbezoeken is er geen verlaging van het remgeld.

Bron: Werkgroep thuisverzorgers vzw