Voordelen van online shoppen

De online wereld maakt veel dingen in ons leven gemakkelijker, waaronder tegenwoordig ook boodschappen doen. Veel winkelketens in Vlaanderen hebben vandaag de dag services waarmee je je boodschappen online kan doen. Ze worden dan aan huis geleverd of voor je klaargezet in een filiaal waar je ze zelf kan gaan ophalen. Dit biedt uiteraard tal van voordelen. Niet alleen bespaart het tijd, doordat je niet meer zelf doorheen de winkel moet gaan of moet wachten in de rij aan de kassa, maar het haalt ook een aantal moeilijkheden weg.

Zo moet je niet je zware boodschappen optillen om in je auto te zetten of tot in huis te dragen en je zou je zelfs niet meer moeten verplaatsen naar de winkel. Klinkt dit als iets voor jou? Dan lijsten we hieronder een aantal winkelketens op, die een online boodschappen service aanbieden in Vlaanderen.

Delhaize

Bij Delhaize zijn er 2 mogelijkheden om online je boodschappen te doen. Je kan kiezen voor de optie delivery waarbij je boodschappen aan huis worden geleverd, of je kan ervoor kiezen om zelf je boodschappen op te halen met de optie collect. Hoe gaat dit precies in zijn werk?

• Kies voor de optie die jij wilt: collect of delivery.
• Kies ofwel een adres en moment voor de thuislevering, ofwel een winkel waar je de boodschappen wilt ophalen.
• Vul je winkelmandje met de producten die je wilt.
• Kies je betaalmethode en rondt de bestelling af.

Ben je fan van de thuislevering van Delhaize en wil je dit vaker gebruiken? Dan is het misschien voordelig om een abonnement te nemen. Dit abonnement kost zo’n €10 per maand en brengt een aantal voordelen met zich mee, zoals voorrang op je favoriete leveringsmoment en gratis levering.

Colruyt (& Bio-Planet)

Bij Collect&Go, de online boodschappen service van Colruyt (en Bio-Planet), kan je ook kiezen tussen thuislevering of ophalen bij een winkel. Ook hier:

• Kies een tijdstip en afhaalpunt of afleveradres.
• Vul je winkelwagentje met je boodschappen.
• Bevestig je bestelling.

Bij afhalen worden je boodschappen voor je klaargezet in een plooibox, waarvoor je een waarborg moet betalen van €6,95, die je terugkrijgt wanneer je de box weer inlevert. De leveringsdiensten van Collect&Go worden momenteel nog sterk aan het uitbreiden is. Op dit moment is thuislevering dus nog niet beschikbaar op veel plaatsen, maar hier komt in de toekomst verandering in. Levering gebeurt ook enkel vanaf een minimum bestelbedrag van €100.

Albert Heijn

Ook bij Albert Heijn heb je de mogelijkheid om te kiezen tussen ophalen of thuislevering. Het online boodschappen doen verloopt hier soortgelijk als bij de 2 vorige.

• Eerst maak je een profiel aan met je gegevens en eventueel je Bonuskaart.
• Kies of je de boodschappen wil ophalen of laten leveren.
• Kies je moment van afhalen of leveren.
• Vul je winkelmandje met de producten die je nodig hebt.

Je boodschappen ophalen kan bij een Albert Hein Pick U Point. Je gaat erheen op het door jou gekozen moment en een medewerker brengt je boodschappen tot aan je auto.

Er zijn momenteel enkel Pick Up Points in Wilrijk, Gent en Kontich. Er kan enkel met bancontact betaald worden. Albert Heijn levert momenteel aan huis in de regio’s Antwerpen, Gent, Aalst, Leuven, de Brusselse Rand, Brugge, Kortrijk, de Kempen, Waregem, Roeselare en de kust.

Carrefour

Bij Carrefour heb je eveneens 2 opties: afhalen of thuis laten leveren. Het bestelproces ziet er als volgt uit:

• Maak een account aan.
• Kies je moment van levering en leveringsadres of je moment van afhaling en winkel.
• Kies je producten en zet ze in je winkelmandje.
• Bij thuislevering betaal je al online, bij afhaling betaal je tijdens de afhaling.

Afhalen gebeurt via de aangewezen Carrefour Drive parkeerplaatsen bij je gekozen Carrefour winkel. Wanneer je hier aangekomen bent, moet je het aangegeven telefoonnummer bellen om te laten weten dat je er bent. Een medewerker zal dan je boodschappen tot aan je auto brengen.

Bij elke winkelketen gelden dezelfde promo’s bij de online boodschappen als in de winkel. Bij Albert Heijn moet je wel een Bonuskaart registeren om deze promo’s te ontvangen, net zoals in de winkel het geval is. Let wel op, mogelijks zijn sommige van de opties hierboven vermeld niet beschikbaar bij jouw woonplaats of winkel naar keuze. Raadpleeg voor meer exacte informatie de website van de winkel zelf. Hieronder vind je een beknopt overzicht van alle opties voor je online boodschappen en waar je ze kan vinden.

Kleding shoppen, het kan vandaag de dag gewoon vanuit je eigen huis. Lijkt heel handig, maar er zijn toch een aantal dingen waar je best op let, zodat je niet voor verrassingen komt te staan of er bedrogen uit komt. In dit artikel delen we een aantal tips om het online shoppen zo vlot en veilig mogelijk te laten verlopen.

Verzendkosten, leveringstijd

Ten eerste moet je rekening houden met de leveringstijd en ook de kosten die worden aangerekend voor de verzending en levering. Heb je je aankoop al snel nodig? Houd er dan rekening mee dat de levering soms lang kan duren. Bij sommige webshops wordt het al binnen enkele dagen, of zelfs de volgende dag geleverd, maar bij andere kan dit ook oplopen tot enkele weken. De levering is ook niet altijd gratis. Kijk dus best op voorhand hoeveel de verzendkosten zijn.

Retourneren van kleding

Kijk vooraf ook goed na hoe het retourneringsbeleid is. Het kan namelijk voorvallen dat je kledingstuk bij jouw thuis aankomt, maar dat het toch niet is zoals je had verwacht of dat het niet past. In dat geval kan je bij vele webshops beroep doen op een retournering, wat wil zeggen dat je de kleding kan terugsturen. Bij sommige webshops is dit gratis en worden de postkosten bij het terugsturen betaald door de webshop. Bij andere webshops is dit echter niet het geval en kan het zijn dat de kosten voor jou zijn. Kijk dit dus best na alvorens een bestelling te plaatsen, zodat je achteraf niet voor verrassingen komt te staan.

Meer informatie over de kleding

Hoewel retourneren vaak een mogelijkheid is, zijn er ook manieren om er op voorhand al zekerder van te zijn dat het kledingstuk zal passen of dat het in het echt zo zal zijn zoals jij verwacht. Op veel websites wordt een maattabel aangeboden waarin je de precieze afmetingen kan bekijken. Zo kan je op voorhand al bepaalde afmetingen nagaan en zo weet je of het kledingstuk je zal passen.

Daarnaast is er op de website vaak ook informatie te vinden over de fitting en het materiaal van de kleding. Zo kan je al nagaan of het kledingstuk bijvoorbeeld los valt, strak is, lang is, kort is, enzovoort. Door verdere details over het kledingstuk, zoals bijvoorbeeld de materialen waarvan het gemaakt is, kan je ook al een beter beeld krijgen van de kwaliteit van het item en van hoe het zal zijn in het echt.

Nog een manier om al meer te weten te komen over een item is door reviews te bekijken die andere mensen hebben achtergelaten. Zo kan je al lezen wat andere mensen, die het product al besteld hebben, van het kledingstuk vonden. In de reviews wordt vaak ook achtergelaten hoe het item aanpaste en of het bijvoorbeeld naar maat was of toch iets groter of kleiner uitviel. Bij sommige webshops kunnen mensen zelfs foto’s bij hun review voegen, die meestal een ander beeld geven van het kledingstuk dan de foto’s van de webshop zelf.

Betrouwbaarheid van de online winkel

Ook de betrouwbaarheid van de webshop is een belangrijk element om rekening mee te houden. Hieronder enkele manieren waarop je zelf kan zien of een webshop betrouwbaar is:

• De URL van de website: Oplichters nemen vaak bestaande URL’s over die niet meer gebruikt worden, met als gevolg dat de naam die in de URL staat niet overeenkomt met de naam van de webshop. Ga dus na of de naam die in de URL staat dezelfde is als de naam die op de website staat. De URL vind je in de zoekbalk bovenaan je browser.

• Hangslotje: Let daarnaast ook of er een hangslotje staat voor de URL. Dit wijst namelijk op een veilige website.

• Contactgegevens van de winkel: Bij legitieme webshops zijn er altijd contactgegevens van de winkel te vinden. Een klantendienst waar je naar kan mailen of bellen, een adres van het hoofdkantoor. Kan je dit niet vinden op de website, dan kan dit een teken zijn dat de webshop niet zo betrouwbaar is.
• Hoge kortingen en aanbiedingen: Oplichters wekken vaak de indruk dat hun producten uitzonderlijke koopjes zijn, zodat je ze sneller zou kopen. Als een webshop dus allemaal producten verkoopt waar (zogezegd) hoge kortingen op van toepassing zijn, of waar heel veel aanbiedingen zijn zoals bijvoorbeeld 1+1 gratis, zou dit al een alarmbelletje moeten doen rinkelen over de legitimiteit van de verkoper.
• Webshop Check: Het Europees Centrum voor de Consument België (ECC) heeft een website waarop je webshops kan natrekken op betrouwbaarheid. Via volgende link kan je op de naam, ondernemingsnummer en adres van de webshop zoeken: https://kbopub.economie.fgov.be/kbopub. Je zal dan meer informatie krijgen over de onderneming. Legitieme webshops staan altijd ingeschreven en hebben een ondernemingsnummer en adres.

Als je al onze tips gelezen hebt en er helemaal klaar voor bent om online kleding te gaan shoppen, lijsten we hieronder alvast een aantal online winkels op waarbij je dit kan doen. Onderstaande webshops zijn veel gebruikt in België en zijn ook betrouwbaar.

• Zalando: Op deze website vind je allerlei kledingmerken met artikelen voor mannen, vrouwen en kinderen, alsook schoonheidsproducten, schoenen en accessoires.
• About You: Ook hier vind je kleding, schoenen en accessoires voor mannen, vrouwen en kinderen.
• Vinted: Dit is een platform waarop je tweedehandskleding (en ook andere spullen) kan kopen, maar ook zelf verkopen. Vinted is dus een iets duurzamere optie voor het online shoppen
• Winkelketens: Ook de winkels die in de winkelstraten te vinden zijn, hebben vaak een webshop. Denk bijvoorbeeld aan H&M, JBC, Vero Moda, enzovoort. Zij bieden hier dezelfde producten aan als in de winkel, maar het kan zijn dat het aanbod online groter is dan in bepaalde winkels en dat er bijvoorbeeld ook meer maten beschikbaar zijn.