Ervaring komt met de jaren

Uit onderzoek van Topic Travel blijkt dat vijfenzestigplussers gemiddeld minder tijd nodig hebben om hun vakantiewoning te zoeken en daarna hun bestemming te boeken. Dit gaat veel sneller ten opzichte van vakantiegangers in lagere en jongere leeftijdscategorieën. Vijfenzestigplussers brengen minder tijd op een website door voordat ze besluiten om een vakantie te boeken en ze bezoeken minder websitepagina’s: zij zijn veruit de snelste beslissers als we kijken naar het boeken van een vakantie.

Een van de oorzaken hiervan is ervaring. Vijfenzestigplussers zijn al vaak op vakantie geweest waardoor zij eerder weten wat ze kunnen verwachten en waar zij heen willen. Hun eisen voor een bestemming zijn vooraf al duidelijk. Omdat ze dit al in kaart gebracht hebben, kunnen ze zich volledig focussen op een selecte groep vakantiehuizen en bestemmingen. Een andere mogelijkheid is dat personen in deze leeftijdscategorie door hun vakantie-ervaring inmiddels een favoriete vakantiebestemming hebben waar ze ieder jaar naar terugkeren.

Wie zijn de meest trage beslissers?

Vijfenzestigplussers weten uit ervaring al goed wat ze willen, waardoor ze zich focussen op een selectie van vakantiebestemmingen en –huizen. Iets anders wat opvalt uit het onderzoek, is de groep van 35- tot en met 44-jarigen. Zij brengen gemiddeld de meeste tijd op de website van de vakantieaanbieder door, voordat ze overgaan tot het boeken van een accommodatie. Van alle leeftijdsgroepen bekijken zij veruit de meeste pagina’s voor ze online een vakantiebestemming boeken. Dit kan komen omdat personen in deze leeftijdscategorie met (grotere) kinderen het lastig vinden een geschikte vakantiewoning te vinden. Deze moet immers toch aan andere voorwaarden voldoen dan voorheen.

Andere snelle beslissers

Jongen met een leeftijd van 18 tot en met 24 jaar zijn na de vijfenzestigplussers de groep die het snelst een beslissing neemt. De personen in de leeftijdscategorie 25 tot en met 34 jaar volgen daarna en die worden gevolgd door de 55- tot en met 64-jarigen. Op de groep 35- tot en met 44-jarigen na nemen 45- tot en met 54-jarigen de meeste tijd voor het reserveren van hun vakantieaccommodatie.

De reden voor het snelle beslissen

Dat zowel ouderen als jongeren het snelst overgaan tot een boeking kan ermee te maken hebben dat ouderen juist precies weten hoe zij hun vakantie door willen brengen en dat jongeren wellicht meer naar de plaatjes kijken en de eisen van een vakantiehuis niet heel duidelijk in kaart gebracht hebben.