bericht blijft in Postvak UIT

[Flurk]

Beste Forum,

Probleem bij het verzenden van een mail.
Het bericht blijft in Postvak UIT staan.
Inkomende berichten werken op het onderste mailadres ( zie afbeelding)
en de uitgaande mail blijkbaar op het bovenstaande mailadres.

Ook is er geen map Postvak UIT in het onderste mail adres te bespeuren.

Iemand een idee om dit aan te passen?

[Sony]

Flurk,

Een Postvak Uit wordt aangemaakt als er een
e-mail verzonden wordt.
Als dat postvak blijft staan betekent dit dat het bericht
niet verzonden is.
Je kunt dat bericht NIET rechtstreeks verwijderen
uit Postvak Uit, je moet dat eerst verplaatsen naar
een andere Postvak.
Postvak Uit openen.
Met de rechter muisknop klikken op het bericht.
Klikken op verplaatsen.
Aanduiden waar het terecht moet komen.
Op die nieuwe plaats kunt je het bericht wel verwijderen.
Nu kunt je proberen om een nieuw bericht te verzenden.
Postvak Uit voor het tweede account verschijnt ook
maar als er met dat account een bericht verstuurt wordt.

Sony

[Flurk]

Beste Sony,

Dank voor uw berichtje.

De email kan ik zonder probleem verwijderen uit Postvak Uit, gewoon selecteren en delete aanklikken.
Ook als er geen bericht wordt verzonden staan in de opsomming van de twee bovenste mailadressen het item Postvak Uit.

Enkel in de lijst van het onderste mailadres komt Postvak UIT niet voor. Nochtans is het juist dit mailadres waar mee wordt gewerkt. Inkomende mails worden daar ontvangen en vroeger kon ik van daar uit ook verzenden (onmiddellijk zonder eerst in Postvak UIT te worden geplaatst).

Nu springt mijn verzending naar dat bovenste mailadres en plaatst het in dat Postvak UIT.

[Flurk]

Sony,

Misschien dit nog ik werk met Microsoft Outlook 2010.

[sacho]

Heb je twee volwaardige mailboxen in je Skynet of heb je 'maar' een tweede alias gemaakt in 1 mailbox.
Als je maar 1 mailbox(met twee aliassen) hebt dan heb je ook maar 1 verzendadres namelijk de hoofdgebruiker, die will....@skynet., en daardoor maar 1 postvak uit.

[Flurk]

Beste Sacho,

Dank voor uw berichtje.

Ik heb maar één mailbox en geen aliassen.
Maar als ik kijk in "Gegevensbestanden" staan daar 3 lijnen. Indien ik de onderste verwijder, werkt eigenaardig genoeg mijn andere mail ook niet meer. Zie afbeeldingen

[sacho]

Ik kan je niet verder helpen, Ik heb nooit graag met Office Outlook gewerkt.
En ook, ik werk met Telenet.
Maar doe alle afbeeldingen weg waar je email staat te pronken of maak ze onleesbaar.

[hviaene]

Beste Sacho,

Dank voor uw berichtje.

Ik heb maar één mailbox en geen aliassen.
...knip...

Ik vrees dat je de instellingen van Outlook een beetje in de soep gedraaid hebt: er staan twee accounts in: één als xxxxxx@skynet, en één als xxxxx@skynet.be. Voor Outlook zijn dat TWEE verschillende accounts die allicht naar hetzelfde e-mail account verwijzen.
Eerste stap: vergelijk de eigenschappen van deze twee accounts (server, identiteit enz...) Als die NIET hetzelfde zijn, dan is er een van de twee mis. Aan jou te beslissen.
Als die wél hetzelfde zijn, dan is een van de twee overbodig. Versleep de items in de mappen Postvak IN e.d. naar de mappen van het account dat je wil behouden en verwijder dan het lege account .

[Flurk]

Beste hviaene
Dank voor uw berichtje.
Het probleem is dat wanneer ik de onderste account verwijder, de ander ook niet meer werkt.
Dat er twee accounts staan is al altijd geweest sinds ik w10 installeerde.
Overigens ik heb maar één account geïnstalleerd via Microsoft Outlook en Proximus.
Zou ik niet beter Office 2010 herinstalleren? en Outlook opnieuw configureren?

[Flurk]

Beste hviaene,

Wanneer ik de onderste account wil verwijderen vanuit Gegevensbestanden, krijg ik dit bericht:

[hviaene]

Je moet uit "gegevensbestanden" uitblijven, je moet de eigenschappen van die accounts in outlook bekijken. Zolang je dat niet doet, kun je niet verder.

[Flurk]

Beste hviaene,

Dank u voor uw bericht.
Kan u mij zeggen waar ik die eigenschappen kan vinden.
Alvast bedankt voor uw reactie.

[Flurk]

Beste hviaene,

Ik heb toch de eigenschappen van de accounts gevonden. zie afbeelding.

Wat doe ik nu?

[hviaene]

Je zit nog altijd naar de bestanden te kijken, niet naar de account-instellingen.
Zie https://support.microsoft.com/nl-nl/off ... b9a8d622a2

[Flurk]

Beste hviane,

Dank voor uw geduld.
Ik vermoed dat u deze bedoelt?