prepaid kaart = geen toegang tot 4G?

[ali-baba]

Met mijn 4 jaar oude smartphone (alcatel U5HD) en prepaid kaart heb ik nog enkel internet toegang op wifi (binnenshuis), niet meer op 4G (buitenshuis)
Volgens Orange ligt dat niet aan hun simkaart maar aan mijn smartphone; klopt dat ? Mijn smartphone heeft geen andere beperkingen, alle apps werken.

[boeffer]

Staat dat niet bij Instellingen-connectiviteit-4g of 3g?

[ali-baba]

Blijkbaar heb je met een prepaid-kaart geen automatische toegang meer tot internet; toch niet bij orange en jim. Die configuratie moet handmatig ingesteld worden:
https://jimmobile.be/nl/je-toestel-conf ... nstellen/1
Mijn type smartphone stond niet vermeld, maar het lukte uiteindelijk.
Het maakt niet uit of je een oud of recent toestel hebt. Ik heb de prepaid kaart (zowel van orange als jim) in een nieuw toestel getest: ook daar is configuratie nodig.
Blijkbaar wil orange en co. pushen naar een abonnement (voor hen veel lucratiever).
Ik heb alvast mijn beklag gedaan bij de ombudsman telecom (http://www.ombudsmantelecom.be)

[boeffer]

Ik ben al blij dat mobiel netwerk uit kan gezet worden. Een geldzuchtig iets is dat.
Sms is ook al zoiets tegenwoordig, ipv enkel het antwoord te verzenden gaat die gans het verloop doorsturen. (wij zijn dom en gierig)