kan niet meer inloggen

[Janna]

kan met e-mail nergens meer inloggen, krijg altijd melding van foutieve e-mail, is niet veranderd. Iemand een idee wat dit kan zijn, geraak er niet meer aan uit

[verhaegen]

als er niets veranderd is of hebt , raad ik je aan om even een beetje geduld te hebben want meestal komt dat dan vanzelf terug in orde
(meestal een tijdelijke storing bij de provider)
welke email , provider , welk email programma , of is het webmail online ?
dan kan ik even gaan zien of der meerdere meldingen zijn bij die provider of maildienst , of er soms storingen gemeld worden

[Janna]

ontvangst van Telenet op webmail is i.o, wanneer ik probeer als klant in te loggen bij Farmaline of Newpharma krijg ik steeds "anti-robotverificatie " en "gelieve een geldig e-mailadres op te geven" weet niet waarom, is steeds hetzelfde gebleven

[verhaegen]

als je klikt op "mijn apotheek" (farmaline)
dan kom je op de inlogpagina alwaar je uw mailadres en wachtwoord moet invullen , ik denk dat je dan uw :
"anti-robotverificatie " en "gelieve een geldig e-mailadres op te geven"
krijgt als je uw mailadres en wachtwoord invult

juist daaronder staat : inlogcode aanvragen
als je daar op klikt krijg je het dan ook zo ?

anders als je op de pagina van inloggen bent duw dan eens een paar keer op de toets F5
en vul dan uw inlog en wachtwoord eens in
wat zegt het dan ?

[Janna]

nog steeds geen resultaat, met toets F5 ook niet, altijd anti-robotverificatie en voer een geldig e-mailadres in
mijn bestelling bij Farmaline werd bevestigd door "Generic-Text-Salutation" en sedertdien is alles ontregeld

[verhaegen]

verwijder eens alle cookies van de browser
en probeer dan nog eens

[Janna]

reeds alles geprobeerd, niks lukt, nog even afwachten . Hartelijk bedankt voor de uitleg. grt

[verhaegen]

heb je uw mailadres handmatig ingevoerd ?
zonder spaties !
want als ergens een spatie , of een punt staat en der is een spatie dan krijg je ook dergelijks
heb je al eens op die knop geklikt van wachtwoord vergeten ?

anders moet je eens met hun contact opnemen :
https://www.farmaline.be/nl/contacteer_ons.htm