Mails verdwijnen

[kaza]

Ik ben gebruiker van windows 7 met een email adres. Ik gebruik daarbij het programma 'windows Live Mail'. Nu heb ik echter het probleem, dat de mails die toekomen in het posvak IN steeds verdwijnen. Onlangs heb ik een ipad aangeschaft, en daarop ook een Gmail adres aangemaakt. heeft dat daar misschien iets te maken. Heeft er iemand daar ervaring mee ? Bedankt. Laptop Win 7 - SP 1 - 64 bit/Ram 4 GB

[paullamb]

Heeft u op de pad ook uw normaal adres aangemaakt?

Dan moet al zeker op beide apparaten aangevinkt staan dat de mail een aantal dagen op de server moet blijven staan.

Welke provider heeft u? En gaat u soms ook in de webmail kijken ?

[kaza]

Sorry voor de late reactie. Mijn provider is Telenet, en ik ga inderdaad regelmatig kijken op de webmail van telenet. Ik heb daar al van alles geprobeerd, maar spijtig genoeg nog niet het juiste. Ik gebruik nu ook een gmail adres, zo kan ik voorlopig toch nog post ontvangen.
bedankt alvast.

[paullamb]

Gebruikt u dan uw Telenet adres niet meer?

Vals u uw Telenet adres ook op uw iPad geconfigureerd hebt, dan is dit een imap account en op uw Windows 7 is dit een Pop account.

U zou op uw Win7 op wLivr Mail uw account moeten veranderen van pop naar Imap.
Dan in opties, geavanceerd, een vinkje zetten bij " op server laten staan" aanvinken en een aantal dagen aangeven.
Maar u moet ook op uw iPad bij uw account , geavanceerd , ook aanvinken
" verwijderen van server. Nooit .

[kaza]

paullamb. bedankt voor de reactie.
Zowel windows 7 als mijn ipad zijn op imap ingesteld. Het is wel zo, dat ik sinds begin dit jaar ook gebruik maak van een gmail adres, en dat loopt prima. Maar, het is sindsdien dat ik ook problemen heb met mijn email adres in live mail. (zowel verzonden als verwijderde item, blijven staan. enkel uit Postvak in verdwijnt alles) Mijn bedoeling is echter, om vanaf volgende week gmail niet meer te gebruiken, omdat ik Live mail overzichtelijker vind.

[paullamb]

Ik denk niet dat uw G mail adres de oorzaak is.

Heeft u gekeken of de vinkjes bij " op server laten staan" zowel in WLM op uw vaste pc als op de mailapp op uw IPad aangevinkt staan?


Staat uw Gmail adres ge intrigeert bij WLM en op iPad? Of gaat u apart naar Gmail om de post te lezen?

[kaza]

Sorry, waarschijnlijk een domme vraag : maar hoe geraak ik op de plek waar genoemde vinkjes zouden moeten komen ?

[paullamb]

Er zijn alleen domme antwoorden hoor.
In uw wLive Mail
Ga naar accounts
Klik op uw Telenet adres
Klik op eigenschappen
Open tabblad" geavanceerd"
Een kopie achterlaten op server moet aangevinkt zijn ( indien niet, aanvinken. Op toepassen klikken en dan OK)

Op iPad
Instellingen
Mail
Klik op Telenet
Geavanceerd ( klik op pijltje rechts)
Bij verwijderen van server moet nooit staan( indien niet klik op pijltje en duidt nooit aan)

[kaza]

Bedankt voor de glasheldere uitleg. Bij mij ziet het er een beetje anders uit.
Er staat: 'Time outs van de server' en dan een mogelijkheid om van kort naar lang te schuiven. Dit staat bij mij ingesteld op 'kort' 1 minuut) misschien ligt de fout daar.

[paullamb]

Die time out mag wat langer, maar is niet de fout.

Maar staat daar juist onder niet iets van " op server laten staan"?

Ik kan zelf geen screenshot zetten( niet thuis), maar dat moet in het tabblad geavanceerd staan.

Heeft u het gevonden bij de iPad?

[Shewa]

Ziehier een screenshot , tabblad geavanceerd :

[paullamb]

Bedankt Shewa, duidelijker kan het niet.

[kaza]

Bedankt allebei, maar spijtig genoeg staat er bij mij onder 'bericht opsplitsen' niets meer.

[paullamb]

Oei, dat is minder. Inheeft toch Windows live mail en win 7?

[kaza]

Klopt, maar ik heb ook nog (gebruik ik niet) 'webmail van Telenet staan, en dat is ook volledig hetzelfde ingesteld als live mail. Trouwens live mail is de versie 2012.