Thunderbird crash-opgelost

Vragen/antwoorden betreffende e-mail.

herman2
Lid geworden op: 29 apr 2011, 18:13

04 jan 2022, 12:44

Beste,
Ik gebruik Thunderbird op mijn laptop voor het lezen van de mails .
Wanneer ik nu Thunderbird open verschijnt de startpagina en die verdwijnt na een fractie van een seconde en dan krijg ik volgende foutmelding.

Afbeelding

Mijn vraag:

Mag ik via Instellingen -> Apps-> Mozilla Thunderbird x86 nl verwijderen en daarna terug installeren?
Zo ja, Behoud ik alle gegevens en instellingen. (ik gebruik IMAP)
De andere gebruiker op deze laptop heeft hetzelfde probleem.
Iemand raad?
herman2
Acer Aspire E17 Windows 10 64 bits Intel core i5-7200U
8GB DDR4 Memory 256GB SSD + 1000 GB HDD
Windows Defender

herman2
Lid geworden op: 29 apr 2011, 18:13

04 jan 2022, 17:58

Opgelost.

Heb voor alle zekerheid eerst in windows verkenner de xxxxxxxx. default map gekopieerd als backup.
Dan Mozilla Thunderbird terug gedownload en geïnstalleerd.
Werkt terug en al mijn mails zijn behouden.
Acer Aspire E17 Windows 10 64 bits Intel core i5-7200U
8GB DDR4 Memory 256GB SSD + 1000 GB HDD
Windows Defender