Bijlage (foto) verdwenen

Vragen/antwoorden betreffende e-mail.

Janna
Lid geworden op: 19 jun 2010, 16:19

21 feb 2022, 15:05

heb in een e-mail een foto als bijlage ontvangen maar per ongeluk op het kruisje in de rechter bovenhoek geklickt waardoor die foto verdwenen is. Kan die eventueel gerecupereerd worden ?

hviaene
Lid geworden op: 05 apr 2004, 17:46
Locatie: Merksem

22 feb 2022, 08:50

Het zou de helpers helpen als je zou zeggen hoe (welk programma) je je email leest.

Janna
Lid geworden op: 19 jun 2010, 16:19

23 feb 2022, 08:54

e-mail : telenet.be , als het dat is wat u bedoelt

lode
Lid geworden op: 13 mar 2005, 16:14

23 feb 2022, 16:03

Janna,
hviaene wil weten met welk programma je de e-mails leest.
Met Outlook of Thunderbird of Windows Mail of rechtstreeks bij Telenet of ...
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17

Janna
Lid geworden op: 19 jun 2010, 16:19

23 feb 2022, 18:56

rechtstreeks bij Telenet

lode
Lid geworden op: 13 mar 2005, 16:14

24 feb 2022, 11:47

Ik ben ook even naar mail.telenet.be geweest en kan daar nergens een kruisje vinden die mijn bijlagen doet verdwijnen. Kan je een printscreen maken en aanduiden waar je geklikt hebt ?
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17

Shewa
Lid geworden op: 08 jan 2005, 13:28
Locatie: Overijse

24 feb 2022, 13:08

Wanneer je de mail opent kan je die verwijderen en is die volgens mij verloren .

Afbeelding
weer een stap vooruit

lode
Lid geworden op: 13 mar 2005, 16:14

24 feb 2022, 15:48

@Shewa

Als ik het goed begrijp is de mail niet verwijderd maar enkel de bijlage.
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

24 feb 2022, 16:35

Je krijgt eerst toch nog een waarschuwing als je op verwijderen klikt.


Afbeelding

lode
Lid geworden op: 13 mar 2005, 16:14

24 feb 2022, 16:58

Janna schreef:
"maar per ongeluk op het kruisje in de rechter bovenhoek geklickt"

waar zien jullie dat bewuste kruisje ?
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

24 feb 2022, 18:20

Janna schreef:
21 feb 2022, 15:05
heb in een e-mail een foto als bijlage ontvangen maar per ongeluk op het kruisje in de rechter bovenhoek geklickt waardoor die foto verdwenen is. Kan die eventueel gerecupereerd worden ?
de mail die je kreeg beantwoorden , gewoon zeggen dat per ongeluk de bijlage gewist is
en vragen of ze hem nog eens willen sturen

Shewa
Lid geworden op: 08 jan 2005, 13:28
Locatie: Overijse

24 feb 2022, 18:25

@ Lode

Alleen de bijlage is verwijderd .

Dat rode kruisje zie ik ook niet tenzij men de afbeelding download , afhankelijk van het programma waarmee men opent kan daar een kruisje staan .Bij mij is dat Windows Live Photo Gallery , daar staat een rood kruisje onderaan en wanneer ik daarop klik wordt het bestand naar de prullenbak verplaatst .

@ sacho ,
dan krijg men die waarschuwing .
weer een stap vooruit

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

24 feb 2022, 18:52

Als ik klik op afbeelding verwijderen in Telenet webmail
Afbeelding

Dan krijg ik dit.
Afbeelding

Ik zie daar ook nergens geen rood kruis.
Als ik die daarentegen download en klik op het rode kruisje onderaan is het bestand naar de prullebak maar dan kan je het nog steeds opnieuw downloaden uit de webmail.
Ik open mijn foto's met Windows photo viewer.

lode
Lid geworden op: 13 mar 2005, 16:14

28 feb 2022, 15:49

Nu nog wachten op een reactie van Janna !!
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17