Microsoft outlook geblokkeerd

[moesti]

Mijn broer kan zijn Microsoft outlook niet meer openen, dit geeft hij als hij de mail wil openen :
Kan Microsoft outlook niet opstarten.
C:/Users/marcg/OneDrive/Documenten/Outlook-bestanden/Outlook.pst is ongeldig.
Weet iemand hier een oplossing voor ?

Dank bij voorbaat

Moesti

[hviaene]

Kan hij met OneDrive in de verkenner het pad openen dat in die boodschap is gegeven?

[moesti]

Bedankt hviaene, ik ga het samen met hem proberen.

[moesti]

Als ik naar het bestand ga in de verkenner dan krijg ik :
outlook pst.
Bij klikken zegt hij dat de gegevens vanuit outlook moeten geopend worden, maar dat gaat niet

[hviaene]

"dat gaat niet", wat is dat? Komt er een boodschap???

[verhaegen]

ik vrees dat ge het gemakkelijkste een nieuw pst maakt
het oude hernoemen (andere naam geven door der rechts op te klikken en kiezen voor naam veranderen)naar bv: oude.pst
en dan de nieuwe maakt
https://support.microsoft.com/nl-nl/off ... 84c2aabe7c

[hovel]

Kijk hier om uw bestaande .pst bestand te herstellen:
Outlook-gegevensbestanden (.PST en .OST) herstellen


Natuurlijk eerst een bakup maken.

[moesti]

hviane, outlook pst in One Drive gaat niet open.

[moesti]

Het probleem is dat ik Outlook niet meer kan opstarten, dus kan ik er ook niet in werken

[hviaene]

Het probleem is dat ik Outlook niet meer kan opstarten, dus kan ik er ook niet in werken

Maar wat gebeurt er dan juist?? Komt er een boodschap? Kopieer die dan hier. Of doet het helemaal niets???

[moesti]

hviaene,

Dit bericht verschijnt als ik via One Drive het bestand wil open doen.


attachment=0]thumbnail_IMG_0259.jpg[/attachment]

[hovel]

Dat is het probleem. Een actieve outlook.pst file mag niet in onedrive staan.

https://answers.microsoft.com/en-us/out ... c35e11db29

[moesti]

Kan ik hem dan gewoon deleten in onedrive ?
Ik ben maar een leek maar wil het toch graag oplossen en wat bijleren

[hovel]

Die lag daar wel staan als backup maar de .pst file die actief gebruikt wordt door het programma outlook mag daar niet staan. Die moet in een normale (niet onedrive) map staan. Je moet nu ergens de plaats waar outlook naar de .pst zoekt aanpassen.

Zie bvb: https://www.slipstick.com/outlook/confi ... -pst-file/

[moesti]

Het lukt niet, ik moet het opgeven.
Bedankt iedereen voor de moeite

Moesti