ING home bank

Vragen/antwoorden betreffende geld en werk.

janieburton
Lid geworden op: 18 jan 2009, 18:50

19 feb 2021, 00:09

De laatste weken gebeurt het dat als ik ingelogd ben in mijn ING account dat mijn home bank automatisch binnen de 2 minuten wordt afgesloten soms gebeurt het na 5 minuten en eenmaal is het al gebeurt direct nadat ik was ingelogd dat de home bank zich automatisch terug afmeldde. Dit gebeurt zonder een waarschuwing zoals dat normaal is bij een tijd inactiviteit in home bank.

Vandaag moest ik een aantal overschrijvingen doen en heb ik 5 maal terug moeten inloggen zelfs 2 maal midden in een overschrijving die ik aan het invullen was.

Heb dit al gemeld bij ING en ze vinden dat zeer bizar naar hun zeggen meld het systeem zich zelf af na een bepaalde tijd inactiviteit en voordat wordt er een pop up gegeven waarin men de sessie kan verlengen. Heb ook aangegeven dat ik die pop up niet krijg voor dat het systeem zichzelf afsluit.

Wie heeft hetzelfde probleem met ING home bank?