foto's niet ondersteund

[zeeganger]

als ik foto's van mijn I Phone download naar windows op mijn pc krijge ik bij sommige de melding : it looks like we don't support this format, alhoewel op de gegevens staat : .jpeg dus normaal wel ondersteund. Wat is er hier fout ? kan iemand helpen?

[verhaegen]

ik veronderstel dan dat er een beschadiging op zo een foto zit
staan ze op een sd kaartje dat in het toestel zit of staan ze op de harde schijf van die i phone ?
doe je de overdracht via een kabeltje ?

[zeeganger]

de foto's werden van de iphone 11 naar pc met windows overgezet via usb kabel. Van de plus minus 100 foto's zijn er een 35 tal die zogezegd niet ondersteund worden op de pc. Sommigen werden bewaard vanuit whatsapp.

[verhaegen]

dan zijn het de foto's van wathsapp die ...
foto's van wathsapp zijn héél klein en op een iphone kan dat soms problemen geven als ge die wilt opslaan en overzetten

[zeeganger]

bedankt voor uw antwoord, het komt ook voor bij foto's die ikzelf getrokken heb van een tuin waar ik zeker ben dat er geen andere tussen staan wegens zelfde tijdstip dus.

[verhaegen]

dan moet ge toch uw opslaginstelling in die iphone nagaan , en ook de instellingen van de fotoapp
en of hij het op het toestel zelf zet of op een sd kaartje

[zeeganger]

Bedakt Verhaegen, ik zoek verder naar de oplossing.

[verhaegen]

instaleer deze eens op uw computer
https://apps.microsoft.com/detail/9pmms ... l-NL&gl=BE
dan zou uw computer die foto's wel moeten herkennen

[zeeganger]

Ik heb nu de foto's op een macbook gezet om ze niet verloren te laten gaan vooraleer ik verder ga proberen te experimenteren na mijn verlof. Bedankt voor de antwoorden.

[hviaene]

Met de link die verhaegen vermeld heeft, denk ik dat je dan best het fotoformaat in je iphone verandert naar heif i.p.v. jpeg. Apple heeft zo zijn eigenaardigheden (vriendelijk gezegd). Om degelijke redenen wil mijn jongste dochter geen iphone meer kopen, ze is dat soort van pesterijen beu.