WIFI probleem

[hviaene]

Waarom heb jij in's hemelsnaam Firefox openstaan met 7 tabbladen open én Edge met 15 tabbladen open. Dat zijn 22 internetverbindingen die open staan. Als je een speedtest wil doen moet je dat doen op een PC die voor de rest niks op internet doet.

[janneke dust2]

Zo te zien staan er een aantal tabbladen open met Firefox en nog een aantal tabbladen met EDGE.
Sluit Firefox en EDGE eens. Start dan de speedtest eens.

[Danny.]

Waarom heb jij in's hemelsnaam Firefox openstaan met 7 tabbladen open én Edge met 15 tabbladen open. ...

Dat weet ik niet, ik zal die wel zelf geopend hebben maar weet begot niet waarom en hoe

... Sluit Firefox en EDGE eens. Start dan de speedtest eens.

Maar als ik Edge sluit, hoe kan ik dan naar Ziggo gaan? Dan heb ik toch geen internet verbinding of wel?

Bedankt voor de gewaardeerde hulp

Groetjes

Danny

[janneke dust2]

sluit dan Firefox en sluit op 1 na de tabbladen van EDGE. Gebruik dan dat laatste tabblad om de speedtest te doen.
Toon dan nog eens het taakbeheer.

[Danny.]

Ter info, ik heb Firefox laten stoppen, maar enkele van de tabbladen van Edge laten het beëindigen niet toe, Speedtest blijft nog steeds heel laag.

Dit zal volgens mijn bescheiden mening niet het probleem zijn.

Ik heb Coolblue om hulp gevraagd.

Groetjes

Danny

[janneke dust2]

toon het tabblad "prestaties" van het taakbeheer eens.

[Sony]

Danny,

sluit Edge:

maar enkele van de tabbladen van Edge laten het beëindigen niet toe

Doe de test via Firefox.

Sony

[janneke dust2]

Dat bepaalde tabbladen van EDGE niet sluiten is abnormaal. Ik vermoed dat deze een venster geopend hebben en dat dit venster eerst gesloten moet worden. Dit venster staat waarschijnlijk achter een ander venster.
Als ge er niet in slaagt om die tabbladen te sluiten kan je proberen om EDGE op volgende manieren te sluiten:
- Rechts klikken op het EDGE icoon in de taakbalk en dan links klikken op "Alle vensters sluiten.
- Open het taakbeheer. Klik rechts op EDGE en klik dan links op "Beëindigen"
probeer nu de speedtest opnieuw

[Danny.]

Lieve helpers, wat ik ook doe (alle vensters sluiten enz.) de snelheid blijft laag.

Ik zo het hierbij willen laten en maandag hulp gaan zoeken bij Coolblue (van waar mijn All In One komt),
eventueel een USB/WIFI proberen daar ik een blauw/zwart vermoeden heb dat de inwendige WIFI het probleem is.

Groetjes

Danny

[janneke dust2]

Als je AIO binnenbrengt zorg dan wel dat je backup hebt van al je gegevens en dat je weet wat je bijkomend geïnstalleerd hebt.
Waarom? Het eerste wat die herstellers meestal doe is de PC terugzetten naar de fabriektoestand.

[Danny.]

Ik heb toch nog een test gedaan en wel volgende
- in mijn kamer met volgende toestellen, All In One, Medion Laptop en iPhone



- in een kamer 120 meter verder, en dus waarschijnlijk een andere Wifi antenne (mijn All In One heb ik daar niet meegenomen)



Opmerkelijk toch dat voor de laptop niet zo een groot verschil was, maar wel voor de iPhone.

Ik zal volgende week eerst contact opnemen met de verantwoordelijke hier in het RVT die dan de IT mensen zal contacteren die de server hier "verzorgen".

Ik kom hier beslist nogmaals op terug

Groetjes

Danny

[janneke dust2]

Kijk dan eens naar "instellingen" , "Netwerk en Internet" , en kijk dan naar de eigenschappen van de verbinding.
noteer band , kanaal en snelheid van verbinding.
Doe dit voor AIO en laptop (in uw kamer)

[Danny.]

Gevraagde van de AIO



Het andere moet ik met mijn Laptop doen

En dit is van de laptop



Nu ga ik naar het avondmaal, tot later

[janneke dust2]

doe eens een speedtest met uw iphone in de buurt van uw laptop en in de buurt van uw AIO en eventueel nog op een andere plaats in uw verblijf.

[Danny.]

Janneke, neem me aub niet kwalijk, maar dat zal dan voor morgen zijn, sorry, maar RVT weet je wel ...

Groetjes

Danny