electrabel

[fonzie]

hallo vrienden
heb nieuw mailadres aangemaakt en incredimail verwijderd maar hoe moet ik dit melden aan bv electabel
want die weigeren steeds het nieuwe g mail te aanvaarden
iemand een gedacht aub
grt fonzie

[Shewa]

fonzie,

Ge moet u aanmelden met het e-mailadres waarmee ge eerder al inlogde bij electrabel .

Electrabel ziet dit als een accountnaam , zelfs wanneer ge veranderd van mailadres blijft dit je inlog account .

Eens ingelogd kunt ge dit online aanpassen om B.V. de facturen de ontvangen .

[fonzie]

dank u sheva voor de reactie maar
proximus weigerd echter dat mail adres te aanvaarden ze zeggen  dat dit nooit bestaan heeft
gebruik het al 15 jaar ben g mail mar had nooit gedacht dat proximus ,stokken in de wielen zou steken

prettige zondag en bedankt  
fonzie

[Sony]

fonzie,

je kunt nu contact opnemen via chat:
https://www.engie-electrabel.be/nl/contact
een beetje naar onder scrollen en langs de rechter zijde:
Hulp nodig
via chat

Sony

[Shewa]

Misschien is dit de oorzaak :
 

[fonzie]

dank u sony voor de reactie
ga proberen ,maar waarom maken zij het zo moeilijk
heb ook an een mail gestuurd naar engie met mijn nieuw mail adres
terloops gezegd sony van sn krijg ik ook niks binnen deze reactie van u en shewa heb ik zelf moeten zoeken op forum software van sn ,krijg wel de nieuwsbrief en enz maar jullie reactie op mijn vraag moet ik opzoeken
wat is er toch aan de hand sorry voor de last die ik alleman veroorzaak maar waar moet ik anders naartoe
vele dank aan jullie allen
grt van mij

[fonzie]

dank u shewa

laat ons hopen
grt fonzie

[fonzie]

hallo vrienden is mij nog niet gelukt electabel te bereiken,heb wel hun nieuwsbrief ontvangen op
mijn nieuwe account en dus wetenze van mijne nieuwe account
heb ook sn op mijn nieuw account en da was ook dat was een beetje lastig maar hoera gelukt
dank u allemaal
fonzie

[Shewa]

fonzie ,
Ge hebt vroeger ingelogd bij mijn engie ?

Was dat met het adres waarvan men zegt dat het nooit bestaan heeft ?

Proximus heeft daar niets mee te maken , gmail gaat ook via Proximus als ge die als provider hebt .

[fonzie]

ja shewa maar ikben dat vergeten+
dank u wel voor de reactie
otvang nu sn reactie ook terug
grt

[Shewa]

fonzie , 

https://www.engie-electrabel.be/nl/supp ... d-vergeten

[fonzie]

dank u sony dank zij de chat isalles opgelost

dank u schewa inderdaad proximus heeft er niets mee te maken

alles draait om het wachtwoord dat ge moet ressetten
dank aan julie en misschien nog anderen van sn

[Sony]

fonzie,

gezondheid, verslik je niet.

Bedankt voor het melden.

Sony