word, excel en power point werken niet in Windows 10opgelost

[flupke2]

Daarstraks heb ik windows 10 geïnstalleerd zoals beschreven onder " gratis update naar windows 10 " hier in het forum
Alles werkt op de eerste blik normaal, behalve de programma's van office : word, excel en powerpoint.
Als ik op het pictogram op mijn bureaublad dubbelklik zoals ik bij windows 7 deed , gaat het programma wel open , verschijnt heel even in beeld en verdwijnt dan volledig. Hetzelfde gebeurt als ik in een map op een bestaand bestand klik om het te openen : even verschijnt het maar verdwijnt onmiddellijk weer.
Waaraan kan dat liggen?

[janneke dust2]

welke versie van office heb je
en hoeveel RAM geheugen heeft uw PC

[flupke2]

Versie = office 2013
RAM geheugen = 8 GB

Ondertussen is het probleem opgelost. Ik kreeg de melding dat er een update geinstalleerd werd , daarna werkte alles zoals het hoort.