Hoe abonnement Office stopzetten?

[Wil.]

Ik heb een paar weken geleden een nieuwe laptop gekocht.
Bij het installeren werd ergens gemeld dat ik een maand lang de Office programma's kon gebruiken. Daarna zou automatisch elke maand een bedrag van ongeveer 75 euro via mijn Visa kaart van mijn rekening worden gehaald.


Ik wil dat voorkomen. Waar of hoe moet ik die automatische geldafhaling stoppen? Er zal wel ergens een adres zijn waar ik me kan afmelden, vermoed ik?

Wie heeft dit al meegemaakt en hoe werd het opgelost?

[audibac]

Google zal dat wel weten

[Dicksy]

door Wil. » 56 minuten geleden
Ik heb een paar weken geleden een nieuwe laptop gekocht.
Bij het installeren werd ergens gemeld dat ik een maand lang de Office programma's kon gebruiken. Daarna zou automatisch elke maand een bedrag van ongeveer 75 euro via mijn Visa kaart van mijn rekening worden gehaald.


Ik wil dat voorkomen. Waar of hoe moet ik die automatische geldafhaling stoppen? Er zal wel ergens een adres zijn waar ik me kan afmelden, vermoed ik?

Wie heeft dit al meegemaakt en hoe werd het opgelost?

Ik heb in januari 2023 ook een nieuwe laptop gekocht met een gratis proefabonnement van een maand op office.
Wat ik gedaan na het verloop van dit proefabonnement?......NIKS.

Als ik nu een office programma aanklik krijg ik gewoon de melding dat 'proefabonnement verlopen' is en krijg ik een link (doorverwijzing) waar ik dit (proef) abonnement kan verlengen mits betaling.

PS:Hoe komen die aan je visa-kaart gegevens?

[lode]

PS:Hoe komen die aan je visa-kaart gegevens?

Dit vraag ik mij ook af.

[Wil.]

Die heb ik ergens 'onderweg' bij het opstarten van de computer moeten opgeven.

Maar voorlopig is er geen actieve stap die naar een oplossing leidt? 'Niets doen' kan misschien werken maar ik zou problemen willen voorkomen (ik ben Dehaene niet ).

[Dicksy]

Die heb ik ergens 'onderweg' bij het opstarten van de computer moeten opgeven.

I

Tja, dan heb je op de vraag of ze uw kaart(gegevens)nummer mochten opslaan toch positief geantwoord.

Even terzijde wat ook mogelijk is: toen ik bitdefender als virusscanner had kreeg ik ook melding dat het abonnementsgeld op die datum automatisch van mijn rekening zou gaan, dit ongeveer een maand voor de vervaldag. Mijn eerste betaling had ik gedaan met mijn master-card. Zij hadden gewoon, goed verstopt, automatisch verlengen geactiveerd zonder mij daar over in kennis te stellen. Na enig zoekwerk deze optie kunnen uitschakelen en nieuwe master-card aangevraagd. Dan jaarlijks gewoon betaald met controle of ‘automatisch verlengen’ geactiveerd was. Bitdefender nu buitengegooid en nu scan ik mijn laptop geregeld met Windows-defender en of malwarebites (gratis versie).

Dan twee mogelijkheden:

https://support.microsoft.com/nl-nl/top ... 31e7431826

Of:

Visa-kaart blokkeren en nieuwe aanvragen.
-

[Wil.]

Wanneer je die link volgt, dan kom je hierop terecht:

image.png (19.64 KiB) 201 keer bekeken

Zoals je ziet wordt zo'n abo stilzwijgend verlengd. Het is dan 99euro/jaar.

Ik heb een paar jaar geleden een officiële Office aangeschaft. Die laat toe om een paar computers in één gezin te gebruiken met Office.

[Dicksy]

Zo staat het bij mij. Daarom dat ik schreef dat ik NIKS gedaan had bij het verlopen van die maand proefabonnement.

[Dicksy]

https://licentie2go.com/afmelden-automa ... office-365


Dit moet toch lukken.

[Wil.]

Ik heb die laptop nu binnen gedaan in een pc-winkel. Ze gaan het daar wellicht oplossen.

[hendrikjozef]

bij uw bank inloggen en gaan zien waar dat al uw betalingen in/uit geregistreerd worden kunt ge het toch regelen dat ze nietzomaar aan uw rekening kunnen plukken als zij dat willen, gewoon betaling deleten en wachten tot zij reageren

[Wil.]

Dat abonnement is intussen gestopt.
Op deze laptop staat nu een open source versie van Office (dus niet-Msft)

Thanks voor alle tips, mensen.

[Dicksy]

Op deze laptop staat nu een open source versie van Office (dus niet-Msft)

Welke versie of van wie?
(Ik heb LibreOffice en doet datgene waar ik het voor nodig heb)

[Wil.]

Apache Open Office 4

[sacho]

Ik heb die laptop nu binnen gedaan in een pc-winkel. Ze gaan het daar wellicht oplossen.

De winkel kan uw domiciliëring toch niet stopzetten, dat moet jij en uw bank doen.