Laptop

[kikker]

Bij aanmelden van pop.skynet.be krijg ik steeds de foutmelding "0x800ccc90. Foutnummer 0x800ccc92" Mijn gebruikersnaam is juist maar mijn wachtwoord niet. Hoe kan ik een nieuw wachtwoord aanmaken.
Er staat hier nergens "Gebruikersnaam of paswoord vergeten".
Laptop "Medium" Windows Vista.
Dank u.

[paullamb]

Eigenlijk zou u eerst eens via de webmail van skynet moeten gaan , of u zich daar kan aanmelden en de post lezen.

Paswoord kan u veranderen via de eservices.
Indien u dat nog niet heeft, dan kan u een account aanmaken.
Bellen naar de helpdesk kan ook, maar dat is sinds de feestdagen zo een lang wachten geworden dat ge al beter naar een Belgacom winkel gaat.

[verhaegen]

heeft het altijd zo gewerkt , met die inlog en wachtwoord ?
indien ja :
dan is het de omschakeling skynet>proximus
of wegens spam , dat ze uw wachtwoord geblokkeerd hebben

ga dan eens naar hier :
https://admit.belgacom.be/
en probeer daar eens in te loggen
als dat lukt
ga dan naar : helemaal onderaan : mijn emails lezen

wordt er dan opnieuw naar inlog en wachtwoord gevraagd
en krijg je dan als resultaat , wachtwoord niet goed
dan kan je beter bellen ,naar de gratis 0800 , en de laatste factuur bij de hand houden
ze gaan je dan een nieuw paswoord geven

ps.
ik heb het zo al 3 keer op één week aan de hand gehad

pps.
als men aangeeft dat het paswoord verkeerd is aldaar , kan je het zelf ook niet méér veranderen
(en je kan géén mails ontvangen )