probleem met een site

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

sandorgw
Lid geworden op: 01 jan 2008, 20:02
Locatie: kortrijk

12 jan 2019, 10:37

Goedemorgen iedereen , ik zal proberen mijn probleem te schetsen , het gaat over de site van touroprator Corendon .
Het volgende als ik de site open gaat alles normaal tot ik "prijzen en datum  " druk dan gebeurt er niets meer , normaal krijg je dan aan de R kant van het scherm de berekening van de prijs , niet dus .
Ik ten einde raad gebeld naar corendon , een vriendelijke meneer heeft mij te woord gestaan en verzekerd dat alles normaal werkt , op de pc van ik en die van mijn vrouw niet dus .
Op mijn smartfone gaat het wel , volgens de meneer van corendon moet het aan mijn pc liggen .Weet iemand raad 
laptop hp  windows 10
google chrome 
antivirus Panda 
Dank bij voorbaat

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

12 jan 2019, 10:54

sandorgw,
als ik de site open gaat alles normaal tot ik "prijzen en datum  " druk
Voor je op "prijzen en datum" klikt hebt je nog andere onderdelen aangeklikt en/of ingevuld ?

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

sandorgw
Lid geworden op: 01 jan 2008, 20:02
Locatie: kortrijk

12 jan 2019, 11:11

ja , je kiest een land , streek hotel , dat werkt en dan gedaan .

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

12 jan 2019, 11:54

"prijzen en datum " krijg ik niet te zien.
Na Hotel keuze kan ik wel klikken op "toon alle prijzen"
Na klikken hierop krijg je een invul formulier om de samenstelling
van het reisgezelschap in te vullen ; aantal personen, periode enz.
Dit moet je dan eerst opslaan.
I Afbeelding SeniorenNet

sandorgw
Lid geworden op: 01 jan 2008, 20:02
Locatie: kortrijk

12 jan 2019, 16:49

Ja klopt tot dan gaat het , maar dan data kiezen en verschillende prijzen , niks meer , je kan ook niet boeken .
Op mijn smartphone werkt alles perfect en volgens de man van Corendon ligt het aan onze pc( van ik en mijn vrouw) 

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

12 jan 2019, 17:45

sandorgw,

dat invullen en opslaan ga ik niet doen.
Als je dat doet met de browser Google Chrome, probeer dan
eens een andere browser, Edge of IE11 of FireFox.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet

sandorgw
Lid geworden op: 01 jan 2008, 20:02
Locatie: kortrijk

13 jan 2019, 08:37

Zojuist Firefox geinstaleerd en alles ( van corendon) werkt  zoals het moet
Hartelijk bedankt voor de hulp
Sandorgw :wink:

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

13 jan 2019, 10:44

sandorgw,

graag gedaan en bedankt voor het bericht.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet