Windows 10 update vannacht : GRR live mail werkt niet meer

Vragen/antwoorden betreffende e-mail.
alfa

29 jan 2016, 05:24

Ik kreeg vannacht de melding dat er om 3 u 30 een grote update van Windows 10 zou zijn.
2' later startte die automatisch...duurde bijna anderhalf uur.
Nadien....mailbox out.
Geen live mail meer.
Op de melding staat : wlmail.exe-systeemfout
MSVCR110.ddl ontbreekt.

En nu ?
Wie weet raad ?

wd
Lid geworden op: 14 aug 2002, 14:20

29 jan 2016, 07:26

Ik heb geen windows10 en mijn windows live mail werkt ook niet meer.Herstel gedaan niet goed te krijgen, gebruik nu Thunderbird van firefox en alle problemen zijn opgelost.

groeten

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

29 jan 2016, 11:13

probeer eens met deze te installen
https://www.microsoft.com/en-us/downloa ... x?id=48145

en nadien de comp herstarten
alfa

29 jan 2016, 17:28

Juist weer online...
Dankuwel Verhaegen ; 'k ga dat seffens eens bekijken/proberen.
.....
Een eerste vraag : bedoel je die 'Visual C' ?
Wat doet dat programma precies , als ik vragen mag ? Ik lees nergens iets van
live mail en co....( of komt het doordat mijn Engels niet zo goed is)

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

29 jan 2016, 18:40

dat is iets dat op elke comp moet staan , omdat verschillende programmas daar gebruik van maken
en als dat mankeerd ,zullen der bepaalde programmas ook niet goed meer werken
alfa

30 jan 2016, 18:03

Omdat het ons niet lukte , heb ik de technieker gebeld van de zaak waar we de laptop kochten. Ik mocht hem nog binnenbrengen vandaag...hij heeft het voor ons gefikst. Ik heb hem net terug.....ben € 35 armer....
alfa

31 jan 2016, 18:23

...nu nog de uitleg die de technieker gaf.....
Het ging dus om een échte systeemfout ; wij zouden (leken) wellicht niet zélf het euvel hebben kunnen oplossen.
De oorzaak ligt volgens hem aan het feit dat ik aan de laptop bezig was toen de grote update begon...live mail stond dus open....en bij het configureren is het dus de mist ingegaan.
Ik had wél een dialoogvenster gekregen met de melding dat de update om 3 u 30 zou starten met de raad om de dingen op te slaan die ik wou bewaren ; maar er was geen waarschuwing om ook de programma's af te sluiten.