e-mail niet te openen

[Elektro]

Beste helpers,
Wie van jullie kan mij eens uitleggen waarom ik als ik klik op die mail de volgende situatie krijg:



Ik heb al een paar keren zulke mails gekregen en mijn contactpersoon zegt mij dat ik wel de enige ben die hem niet open krijgt en dat het aan mijn instellingen zal liggen.

Als ik goed kijk is dat een extensie MP4 en daar heb ik anders geen problemen mee.

[E.T.]

Waar jij .mp4 leest is gewone tekst hoor en GEEN extensie.

Hoe je dit open krijgt weet ik niet MAAR ik weet wel zeker dat ik zo'n gekke dingen niet wil binnenhalen op mijn systeem

[Paul Siemons]

Waar jij .mp4 leest is gewone tekst hoor en GEEN extensie.

Hoe je dit open krijgt weet ik niet MAAR ik weet wel zeker dat ik zo'n gekke dingen niet wil binnenhalen op mijn systeem

Héél kort door de bocht is dat E.T. ..... ik heb dat ook, zéér sporadisch weliswaar; met berichten van een vriend van mij waar ik al zeker 10 jaar en misschien al 1000 berichten heb uitgewisseld !
Er is niks abnormaal te merken aan het bericht in "Postvak In" (werk met Outlook) klik het aan en je krijgt een heleboel letters en cijfers te zien ... heb eens van zo een bericht de "tekst" geselecteerd en geplakt in een Worddokument en dat besloeg 34 pagina's!
Het eigenaardige is dat dit maar bij 1 afzender voorkomt misschien eens om de 50 berichten of zo en dat is al jaren zo .
Op virussen /malware/... of wat voor ware dan ook al gescand en niks kunnen vinden bij die persoon die in de periode dat zich dat voordoet aan zijn tweede pc bezig is (XP en laatste Win7)

Een raadsel!

[pcekspeer]

@Elektro

[Elektro]

@Paul Siemons
Hetgeen u mij schrijft is bijna een kopie van mijn probleem ik correspondeer al jaren let deze persoon en heb nooit zulke mails ontvangen.

@Pecekspeer
Rechtsklikken op de bijlage-->opslaan als-->bureaublad dan krijg ik de volgende mededeling:kan de bijlage niet opslaan,de bewerking is mislukt,kan een object niet vinden.

[pcekspeer]

@Elektro

Bij je provider (Telenet-Proximus-?) kan je de mail wél openen?

[Elektro]

@pcekspeer

Mijn provider is telenet maar wat bedoel je nu exact met bij jouw provider kan je de mail wel openen?
Graag enige toelichting a.u.b.

[pcekspeer]

@Elektro

Ik bedoel dat wat er staat.
Jouw provider is Telenet.
Als je via je webmail een mail wilt openen of versturen of verwijderen, of wat dan ook, dan ga je naar, in jouw geval, Telenet-Webmail.
https://www2.telenet.be/nl/

Je moet je natuurlijk aanmelden.


Eens dat je aangemeld bent, zal de Inbox zich openen:



Probeer dus bij je provider, Telenet, deze mail eens te openen.



Doet die het daar wel goed?

[E.T.]

Op zich is hier helemaal niks mis mee de mail komt binnen in een hexadecimaal code, dit is als het ware een laag boven op de binaire taal (0 of I) die computers gebruiken.

Er bestaan omzettingsprogramma's om van die hele reeks cijfers en letters bv een HTML code te maken.
Eerlijk gezegd denk ik dat het gemakkelijker is om dat filmpje opnieuw te laten doorsturen.

Ik wou enkel de aandacht vestigen op het feit dat een .mp4 achter een titel GEEN extensie is

[pcekspeer]

@Elektro

Je stelde onlangs een vraag ivm SPAM, misschien ben je het vergeten, want je reageert er verder niet meer op?
Het probleempje is mogelijk opgelost?

[Elektro]

@ Pcekspeer

Om op je voorlaatste antwoord van 15/02/16 terug te komen kan ik u zeggen dat er zulke mails niet meer in mijn webmail staan,bijgevolg kan ik het niet meer uitproberen.

Om te antwoorden op uw laatste antwoord,inderdaad op 04/02/15 heb ik een vraag gesteld over spam (zie aldaar )
Op 05/02/15 hebt u mij daar een uitleg over gegeven om dat op te lossen,kijk hier naar uw antwoord



Dat werkt niet,ik kan die whitelist niet vinden,misschien is sindsdien die site aangepast of verandert
Sorry dat ik daar niet op geantwoord heb,doe dat normaal nooit iemand zonder antwoord laten.

[pcekspeer]

@Elektro

Denk maar niet, in geen enkel geval, dat ik niet soms iets of zelfs veel durf te vergeten...
Maar begrijp niet goed:
Je bent tot hiertoe nog nooit op Telenet-Webmail geweest? En dat kan best zo zijn hoor, daarom de vraag.
Klik op de link hieronder en klik op Webmail, daar moet je je aanmelden met een wachtwoord, want anders kan iedereen naar jouw mails gaan piepen.
https://www2.telenet.be/nl/?CMP=sbr_tel ... GwodByoEkQ

Nog geen wachtwoord?
Klik dan op de site van Telenet op "Meld je aan".
Je krijgt dan dit venstertje en klik op:


Lukt dat een beetje?

[Elektro]

@Pcekspeer
Wat begrijp je niet goed?
Ik kom alle dagen op de telenet webmail want ik heb daar zelfs een favoriet van gemaakt zodat ik niet telkens opnieuw moet inloggen.

Als ik er dan in ben zie ik daar zowel de mails als de spams staan maar soms staan er bij die spams,contactpersonen die geen spam zijn

De vraag was dus toen hoe moet ik dat instellen opdat die contactpersoon niet telkens bij de spam wordt gerekend,met uw printscreen die u mij toendertijd gestuurd hebt lukt dat niet.
Kijk nog even een beetje hoger,dat is een printscreen van u

[pcekspeer]

@Elektro

Nu heb je het over een contactpers. die in de SPAM is terechtgekomen, maar die daar niet hoort volgens jou.

Bij de start van je onderwerp staat er:
Beste helpers,
Wie van jullie kan mij eens uitleggen waarom ik als ik klik op die mail de volgende situatie krijg:

en verder:
Ik heb al een paar keren zulke mails gekregen en mijn contactpersoon zegt mij dat ik wel de enige ben die hem niet open krijgt en dat het aan mijn instellingen zal liggen.
Als ik goed kijk is dat een extensie MP4 en daar heb ik anders geen problemen mee.


Dat lijken me 2 verschillende items.

Om een bericht uit de SPAM te halen, sleep je dat gewoon naar de plaats waar je het hebben wilt.
Weet je hoe je kan slepen?
https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... t-webmail/

[Elektro]

@ Pceckspeer

Wij zullen het er voorlopig hier maar bij laten
Hartelijk bedankt voor uw hulp