outlook start niet op

Vragen/antwoorden betreffende e-mail.

nikonboy
Lid geworden op: 13 nov 2016, 23:06

14 nov 2016, 12:08

Hallo,

Ik gebruik reeds vele jaren hotmail, vooral wanneer ik in het buitenland ben omdat skynet daar niet goed werkt.
Sedert een tweetal maanden werkt outlook (de nieuwe naam na overname door microsoft) niet of zeer slecht.
Op de 100 keer dat ik probeer in te loggen om mijn mailbox te openen krijg ik 99 keer de melding "server niet gevonden". Het openen gaat zeer traag en blijft haperen.
Ik heb contact opgenomen met support van microsoft maar die konden mij niet helpen. Ik moest te rade gaan bij forums op het internet. Vreemd antwoord van een zogenaamde specialist van microsoft.
Wanneer je bij google intikt "outlook problemen" dan zie je dat ik zeker niet alleen ben met dit probleem.
Heeft iemand hier hetzelfde probleem? En nog beter het probleem kunnen oplossen? Hoe?

Bedankt voor alle info!

paullamb
Lid geworden op: 07 jun 2005, 00:03
Locatie: Lommel

14 nov 2016, 12:27

Loopt het al mis als u www.outlook.com ingeeft?
Of is uw hotmail adres nog gekoppeld aan een ander mailprog?
Dat werkt dus niet meer. U moet eerst langs www.enz gaan

nikonboy
Lid geworden op: 13 nov 2016, 23:06

14 nov 2016, 12:49

Niks lukt.
De technische support heeft ook alles laten nakijken. Inloggen via verschillende www (zoals outlook.live enz). Met verschillende browsers: safari, mozilla firefox enz.
En plots toevallig opent outlook soms wel eens.
Soms na 25 keer hetzelfde te proberen, soms na 50 keer, en soms van de eerste keer.
Typ eens op google : outlook problemen of outlook start niet op enz. dan zie je er een massa die met hetzelfde probleem kampt.
Zou te maken hebben met hun nieuwe versie van outlook.
Ik heb het ook al eens aan een computerspecialist gevraagd en die raadde mij aan over te stappen naar gmail. Microsoft rommel zegde hij. Daar werkt niets meer ...

Sony
Lid geworden op: 19 feb 2005, 13:45
Locatie: Boom

14 nov 2016, 16:06

nikonboy,

probeer nog maar enkele keren er werden blijkbaar verschillende
aanpassingen uitgevoerd waardoor de dienst tijdelijk niet beschikbaar was.

Sony

dafke
Lid geworden op: 23 feb 2005, 12:43
Locatie: maaskant

14 nov 2016, 16:16

Ik had vanmorgen ook geen outlook Een paar uren later was hij terug Nu staat alles in het Engels Verwijderen is nu delete enz. Ik vind dat geen ramp ik vind het alleen raar! Het is de eerste keer dat ik dat voorheb en ik heb outlook van in het begin

nikonboy
Lid geworden op: 13 nov 2016, 23:06

14 nov 2016, 17:02

Dat "tijdelijk niet werken" duurt wel reeds twee maanden nu.
Ondertussen ben ik overgestapt naar gmail maar ik blijf natuurlijk nog veel mails ontvangen op hotmail. Dat is normaal wanneer je al meer dan 5 jaar hoofdzakelijk daarmee gewerkt hebt.
Ik heb daarnet nog een tiental keren geprobeerd om in te loggen en het gaat nog steeds niet.

paullamb
Lid geworden op: 07 jun 2005, 00:03
Locatie: Lommel

14 nov 2016, 20:18

Dan ben ik toch niet eens met die PC specialist hoor

We weten nog altijd niet hoe u juist opstart
Staat IE standaard ? Is uw Pc opgekuist? En gaat u nu naar www.outlook.com?

nikonboy
Lid geworden op: 13 nov 2016, 23:06

14 nov 2016, 20:40

Hallo paullamb,

Bij het opstarten van mijn computer heb ik steeds outlook als opstartpagina gekozen. Ik kreeg dus automatisch mijn mailbox bij het opstarten.
Tot voor enkele weken want dan kreeg ik steeds een witte bladzijde en kreeg mijn box niet meer open.
Sedert een tweetal weken heb ik dus gmail nu als opstartpagina.

Wanneer ik op de link klik die je meegaf krijg ik inderdaad die witte pagina, zonder enige melding. Ik heb als bewijs een schermafbeelding gemaakt en hopelijk kan ik die hier meegeven.

In mijn favorites heb ik de laatste nieuwe link naar outlook.live gezet en die werkt nog sporadisch zoals ik eerder schreef. Ook hiervan heb ik een schermafdruk gemaakt. Hier zie ik bij het opstarten het verloop (mails worden opgehaald) dat zeer lang duurt en op de duur blijft hangen. tot er een bericht verschijnt "server niet gevonden".

Ik werk op MacBook Pro met OS-X 10.9.5

Hopelijk helpt deze informatie.
P.S. Die computerspecialist waar ik te rade ging zegde mij dat ik gelukkig mocht zijn om met Mac te werken gezien alle problemen met windows waar hij dagelijks mee te maken heeft.

Ik kan blijkbaar hier geen copies van schermafdrukken tonen???
spijtig maar geloof mij ik heb op uw link geklikt en ik kreeg een wit scherm.

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

14 nov 2016, 20:59

Werkt u met Safari of Firefox?

nikonboy
Lid geworden op: 13 nov 2016, 23:06

14 nov 2016, 21:03

met beide hetzelfde resultaat maar meestal werk ik met firefox

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

14 nov 2016, 21:12

Het beste zou zijn hier uw probleem voor te leggen met de Mac.
http://www.seniorennet.be/appleforum/
http://www.seniorennet.be/forum/viewforum.php?f=51
Voor uw Hotmail raad ik u een pc/laptop met Windows aan.

paullamb
Lid geworden op: 07 jun 2005, 00:03
Locatie: Lommel

14 nov 2016, 21:17

Ik geloof u zeker Nikonboy

Spijtig heb ik geen ervaring met een Mac , maar zie Sacho
Ik heb wel os op tablet 10.1.1
Hotmail adres werkt prima, maar dus via outlook.com

nikonboy
Lid geworden op: 13 nov 2016, 23:06

14 nov 2016, 21:26

Bedankt voor de info.
Ik denk dat ik het bij gmail zal houden en outlook niet meer gebruiken. Om mij een tweede computer (met windows) aan te schaffen daarvoor dat is me wat teveel. Bovendien werk ik nu reeds 15 jaar op apple en ik heb daar nog nooit spijt van gehad. Kost iets meer voor de aanschaf maar ze waren (en zijn) steeds jaren vooruit en je hebt praktisch nooit problemen (virussen enz). Als ik hoor welke problemen mijn zoon op zijn windows computer heeft dan pas ik daarvoor.
Zou kunnen dat het een bedrijfspolitiek is van microsoft tegen mac-gebruikers. Want inderdaad op het internet zijn de meeste gelijkaardige problemen gesignaleerd door mac-gebruikers sedert de overname door microsoft. De andere hebben met verschillende windows versies te maken.

sacho
Lid geworden op: 03 nov 2014, 19:08

14 nov 2016, 21:36

Kan u de mails niet lezen op een smartphone?

nikonboy
Lid geworden op: 13 nov 2016, 23:06

14 nov 2016, 21:43

Sorry, ik heb geen smartphone maar een ouderwetse GSM om alleen me te bellen. Tot nu heb ik dat nog niet nodig gehad. Mijn computer staat thuis en als ik op reis ga neem ik die mee (macbook). Ik heb nog geen behoefte gehad aan een smartphone.