Bijlage (foto) verdwenen

Het zou de helpers helpen als je zou zeggen hoe (welk programma) je je email leest.

e-mail : telenet.be , als het dat is wat u bedoelt

Janna,
hviaene wil weten met welk programma je de e-mails leest.
Met Outlook of Thunderbird of Windows Mail of rechtstreeks bij Telenet of ...

rechtstreeks bij Telenet

Ik ben ook even naar mail.telenet.be geweest en kan daar nergens een kruisje vinden die mijn bijlagen doet verdwijnen. Kan je een printscreen maken en aanduiden waar je geklikt hebt ?

Wanneer je de mail opent kan je die verwijderen en is die volgens mij verloren .

@Shewa

Als ik het goed begrijp is de mail niet verwijderd maar enkel de bijlage.

Je krijgt eerst toch nog een waarschuwing als je op verwijderen klikt.

Janna schreef:
"maar per ongeluk op het kruisje in de rechter bovenhoek geklickt"

waar zien jullie dat bewuste kruisje ?

Janna schreef: ↑

21 feb 2022, 15:05

heb in een e-mail een foto als bijlage ontvangen maar per ongeluk op het kruisje in de rechter bovenhoek geklickt waardoor die foto verdwenen is. Kan die eventueel gerecupereerd worden ?

de mail die je kreeg beantwoorden , gewoon zeggen dat per ongeluk de bijlage gewist is
en vragen of ze hem nog eens willen sturen

@ Lode

Alleen de bijlage is verwijderd .

Dat rode kruisje zie ik ook niet tenzij men de afbeelding download , afhankelijk van het programma waarmee men opent kan daar een kruisje staan .Bij mij is dat Windows Live Photo Gallery , daar staat een rood kruisje onderaan en wanneer ik daarop klik wordt het bestand naar de prullenbak verplaatst .

@ sacho ,
dan krijg men die waarschuwing .

Als ik klik op afbeelding verwijderen in Telenet webmail


Dan krijg ik dit.


Ik zie daar ook nergens geen rood kruis.
Als ik die daarentegen download en klik op het rode kruisje onderaan is het bestand naar de prullebak maar dan kan je het nog steeds opnieuw downloaden uit de webmail.
Ik open mijn foto's met Windows photo viewer.

Nu nog wachten op een reactie van Janna !!