E-mail

Bijlage opent niet in outlook.com

Gestart door Rolle56 op 10 jan 2026, 09:36 8 berichten 7.147 keer gelezen
Rolle56 Startte dit onderwerp 10 jan 2026, 09:36 67 berichten
Ik heb normaal geen problemen om een bijlage te openen in outlook.com. Echter wanneer ik die krijg via info@syncore.be krijg ik deze afbeelding en gaat die niet open.
image.png

Wanneer ik de mail doorstuur naar mijn telenet-account krijg ik dit en kan ik de bijlage wel openen
image.png
Het maakt geen verschil of mijn avast anti-virus in- of uitgeschakeld is.
Ik vermoed dat ik een instelling moet aanpassen in mijn outlook.com, maar waar?

Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Rolle56 Startte dit onderwerp 11 jan 2026, 10:51 67 berichten
Dank je. Heb alles gelezen en geprobeerd waar mogelijk (veel lukt niet of komt niet overeen met mijn mail). Wanneer ik dubbelklik op de bijlage gebeurt er niets en rechtsklik geeft enkel de keuze "Kopieren" . Plakken in een leeg Word of excell document doet niets.
verhaegen Support SeniorenNet 11 jan 2026, 10:59 kapellen 6.282 berichten
bijlage downloaden en dan openen is de normale handeling , en dat zou altijd moeten gaan
Rolle56 Startte dit onderwerp 11 jan 2026, 12:55 67 berichten
Downloaden is geen keuze optie, enkel kopiëren.
Afbeelding
verhaegen Support SeniorenNet 11 jan 2026, 13:17 kapellen 6.282 berichten
rechts geklikt ?
normaal moet ge het kunnen downloaden , als er géén menu komt bij rechtsklik dan moet er ergens een knop staan
sacho 11 jan 2026, 13:43 1.981 berichten
Ik denk dat Avast dat tegen houd. Het is webmail.
Klik eens op dat kruisje achter Avast Safe. Wat geeft dat?
Rolle56 Startte dit onderwerp 13 jan 2026, 12:51 67 berichten
Was rechtsklik. Ik vind geen andere mogelijkheid om dat te downloaden en het verwijderen van dat kruisje achter avast maakt geen verschil