Ik heb normaal geen problemen om een bijlage te openen in outlook.com. Echter wanneer ik die krijg via info@syncore.be krijg ik deze afbeelding en gaat die niet open.
image.png
Wanneer ik de mail doorstuur naar mijn telenet-account krijg ik dit en kan ik de bijlage wel openen
image.png
Het maakt geen verschil of mijn avast anti-virus in- of uitgeschakeld is.
Ik vermoed dat ik een instelling moet aanpassen in mijn outlook.com, maar waar?
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Dank je. Heb alles gelezen en geprobeerd waar mogelijk (veel lukt niet of komt niet overeen met mijn mail). Wanneer ik dubbelklik op de bijlage gebeurt er niets en rechtsklik geeft enkel de keuze "Kopieren" . Plakken in een leeg Word of excell document doet niets.