outlook 2007 vraagt mij constant netwerkwachtwoord

[rita2017]

Hallo,

Sedert een 2tal weken heb ik enorme problemen met mijn outlook 2007, hij vraagt mij steeds het netwerkwachtwoord op te geven. Heb ik ook gedaan maar krijg niets binnen van mails en kan ook niets versturen. Kan wel op mijn mail via mail.telenet.be maar vind het vervelend omdat ik mijn ootlook 2007 mappen heb aangemaakt waar ik persoonlijke mails e.d. bewaar en dat kan niet in mail.telenet.be
Als ik in outlook 2007 in extra ga en naar de accountinstellingen kijk zie ik dat er Type POP/SMTP (standaard vanaf deze account verzend) staat. Had naar telenet gebeld en ze hebben mij een mail doorgestuurd dat ik dat zou moeten veranderen in imap.telenet.be- poort:993-beveiligingstype:SSL. Soms krijg ik mails binnen via outlook 2007 maar kan geen enkele versturen. Nu zou ik aan jullie willen vragen of ik dit inderdaad in imap.telenet.be zou mogen veranderen ? wil ook geen problemen want waar ik die poort 993 zou moeten zetten weet ik echt niet en wil al mijn persoonlijke mails die ik opgeslagen heb in outlook niet kwijt.

Alvast bedankt

Rita

[janneke dust2]

Instellingen voor telenet email :

[rita2017]

Bedankt voor de uitleg Janneke maar moet ik daarvoor ook in extra gaan in outlook want zie het nergens staan.

Rita

[janneke dust2]

Ik heb outlook 2016 en kan je dus niet wegwijs maken in outlook 2007

[Charlie Maru]

Bedankt voor de uitleg Janneke maar moet ik daarvoor ook in extra gaan in outlook want zie het nergens staan.

=> Extra => Accountinstellingen =>
Dubbelklik op de account....of.... selecteer account en druk bovenaan op "wijzigen"
Daarna: druk op "Méér instellingen".

Als ik in outlook 2007 in extra ga en naar de accountinstellingen kijk zie ik dat er Type POP/SMTP (standaard vanaf deze account verzend) staat.

Had naar telenet gebeld en ze hebben mij een mail doorgestuurd dat ik dat zou moeten veranderen in imap.telenet.be- poort:993-beveiligingstype:SSL.

Je kunt geen account veranderen van Pop naar Imap, dit moet je kiezen bij de aanmaak van de account.

Je kunt dus wel een nieuwe Imap aanmaken en de oude Pop verwijderen. (ik heb het hier niet over de instelling van de server maar over het "Type Account".)

Om niets te verliezen kun je eerst al uw mails exporteren naar een bestand en daarna terug importeren.

[rita2017]

Bedankt Charlie maar weet absoluut niet hoe ik mijn mails moet exporteren naar een bestand en daarna terug importeren. Trek wel een beetje mijn plan maar weet niet hoe ik dit moet doen. Had ook al geprobeerd al mijn mails op een usb stick te zetten, iemand had mij een backup gecreëerd op mijn bureaublad maar het lukte mij niet. Heb zoveel mappen in mijn outlook dat ik die niet kwijt wil. Maar als ik de archives kopieerde naar mijn usb stick en dan ging kijken op de usb stick was dit allemaal cryptisch !!!!! denk dat ik iets verkeerd gedaan heb.