Onderhoud liften

Wij wonen in een appartementsgebouw met een 30-tal appartementen. Dit gebouw beschikt over drie liften, waarvoor een onderhoudscontract afgesloten is bij de installerende firma.
Ik weet niet of ik hier de naam van deze firma mag vernoemen, maar het is een zeer gekende firma waarvan de naam begint met S...…..
Uiteraard is de kost van dit contract vrij hoog, er rekening mee houdend dat niet elk euvel gedekt is door dit contract.
Wij overwegen nu een andere firma aan te spreken om dit onderhoud te doen, maar vragen ons af of deze firma uiteindelijk niet een beetje gaat afhankelijk zijn van de installerende firma, o.a. voor wat betreft de levering van eventuele vervangstukken.
Mijn vragen zijn :
- Welke zijn uw ervaringen met het onderhoud door de firma S...…..  ?
- Welke zijn uw ervaringen bij het overstappen naar een andere onafhankelijke firma ?