Smartphone specialist gevraagd!

azor · 05 jun 2015, 14:23

Ik kreeg voor mijn verjaardag een smartphone HUAWEY-G6. Tot op heden is alles OK met dit toestel alles functioneerd normaal tot ---
Ik kan namelijk geen enkele Game APP laden. Ik krijg steeds de melding dat er te weinig geheugen opzit, maar ik heb nog meer dan 1GB over om te laden, dus is er iets niet normaal. Maar wat ?????
Ik hoop dat er iemand mij kan helpen voor de warme dagen dat ik onder de parasol een spelletje kan doen.
Reeds op voorhand bedankt voor de welkomende suggesties.

Danny. · 05 jun 2015, 14:47

Normaal zit er op dat toestel toch minimum 4GB (bij de G7 zelfs 16GB), indien je nu nog meer dan 1GB over hebt zoals je zelf zegt, wat zit er daar reeds allemaal op?

Het toestel zal voor te kunnen werken ook een beetje reserve willen hebben, en misschien daarom die melding geven.

Groetjes

Danny

hollygan · 05 jun 2015, 15:19

daar hoef je geen specialist voor te zijn

Danny. · 06 jun 2015, 12:05

En zou Azor nu geholpen zijn of niet?

azor · 06 jun 2015, 14:33

Er staat niets speciaals op enkel de voor geladen apps zelfs geen foto,s of muziek. Heb deze verwijdert om plaats te maken dus dat is zeker het probleem niet. Dus verder weet ik het ook niet?

hjb · 08 jun 2015, 21:25

wat bedoelt u eigenlijk in uw eerste vraag met:

"Ik kan namelijk geen enkele Game APP laden."

hoe moeten we "laden" hier verstaan?

zijn dat spelletjes die al op dat toestel stonden? dus gewoon een app aanklikken op uw toestel om iets te spelen?
of wil u apps downloaden via google-play?
als het dat laatste is: heeft u een google account aangemaakt?

Danny. · 09 jun 2015, 07:15

hjb schreef:wat bedoelt u eigenlijk in uw eerste vraag met:

"Ik kan namelijk geen enkele Game APP laden."...

Ik vermoed dat daar nog een ander probleem te zoeken is, volgens de gegevens van een dergelijk toestel (hier hoger te zien) zou daar 32GB geheugen in steken, en hij krijgt nu, volgens we daar kunnen lezen, slechts 1GB over, dit schijnt mij toch heel weinig, waaraan zijn die 31GB verbruikt?

Azor kan toch eens gaan kijken via Instellingen - Geheugen naar waar die eventueel "verdwenen" zijn, daar moet te vinden zijn wat daar verbruikt is
Afbeelding

Groetjes

Danny