kan geen foto bijlage verzenden/ontvangen

jenske · 03 jan 2016, 16:33

Smartphone Nokia lumia 535 - Wanneer ik een sms wil versturen met fotobijlage ontvang ik steeds "kan niet verzenden". De APN instelling voor mms is volgens de onderrichtingen van proximus. Wat kan de oorzaak zijn ?

paullamb · 03 jan 2016, 16:52

Foto te groot?

Probeer ipv mms eens met het mailprogje dat erop staat ( indien het geconfigureerd is)

jenske · 03 jan 2016, 17:10

Welk ander mailprog bedoelt u ? De foto is zeker niet te groot. Met WhatsApp lukt het zonder problemen.

paullamb · 03 jan 2016, 17:16

We zitten op een verkeerde golflengte denk ik

Sms en mms zijn geen mailprogjes

Sms is voor gewone berichten en als het toestel en de provider mms ondersteunt wordt de sms MET foto ( normaal) een mms

Whatsapp is weer iets anders

jenske · 03 jan 2016, 17:23

Ik bedoel een Mms, een smsje met foto bijlage, en die bewerking lukt wel met Whatsapp.

paullamb · 03 jan 2016, 19:44

Ik begrijp wat u bedoelt.
Ik kan u geen oplossing aanreiken. Ik denk dat het bij de instellingen zit.
Misschien eens informeren bij Telenet.

pcekspeer · 03 jan 2016, 21:12

@jenske

http://www.microsoft.com/nl-be/mobiel/s ... dmessaging

http://www.microsoft.com/nl-be/mobiel/s ... c=FA141648

http://www.microsoft.com/nl-be/mobiel/t ... ificaties/

http://www.microsoft.com/nl-be/mobiel/s ... /lumia535/

paullamb · 03 jan 2016, 21:27

Aan het spottend lachje te zien heeft deze expert de oplossing gevonden.

pcekspeer · 03 jan 2016, 21:40

Linuxwim · 04 jan 2016, 09:07

Dag Jenske
Een vraagje , heeft het voorheen gelukt ?

jenske · 04 jan 2016, 11:49

Bedankt allemaal maar nog geen oplossing. De bijgevoegde linken had ik al geraadpleegd zonder resultaat. Ik ben zinnens naar de proximus winkel te gaan maar wacht nog een paar dagen want met die solden ...... niet te doen. Iets zegt mij dat het weleens de simkaart zou kunnen zijn. Ik houd jullie op de hoogte.

pcekspeer · 04 jan 2016, 11:57

@jenske

Als je toch alles al geraadpleegd hebt is het ook verstandig om dat dan ook te melden in je onderwerp, dan weten we wat we niet meer moeten schrijven en vermijden we dubbele en stompzinnige reacties. Jij hebt daar niets aan en wij verliezen onze tijd eraan.

jenske · 04 jan 2016, 17:12

Ik ben toch al naar de proximus winkel gefietst. Na wat treuzelen en zoeken en eigentlijk geen oorzaak te hebben gevonden heeft men een nieuw simkaartje geplaatst en hiermee werd gelukkig het probleem opgelost. Ware dat niet in orde gekomen dan zou het mogelijk een technische fout van de smartphone zijn geweest.

paullamb · 04 jan 2016, 17:16

Prima gedaan Jenske!