Smartphone Samsung Galaxy Core2

[Willyken]

Mijn echtgenote heeft een Samsung smartphone gekregen voor haar verjaardag(SM-G355HN Android versie 4.4.2). Haar zoon heeft een schermbeveiliging met patroon ingesteld, maar nu wil zij dit terug verwijderen maar haar zoon vindt geen manier om dit ongedaan te maken.
iemand een idee hoe dit te doen
mvg
willyken

[lode]

Zo ?? zo is het bij mijn A5
Apps...instellingen...vergrendelscherm...schermvergrendeling en dan terug kiezen voor vegen

[hoshinkido]

willyken doe zoals lode het zegt
om naar instellingen te gaan ,klik je op het tandwieltje ,zo kom je in de instellingen

[Willyken]

Sorry mensen, maar was enkele dagen weg, ga het straks proberen
mvg

[Willyken]

Beste vrienden ik had dat ook al geprobeerd maar als ik op vergrendelscherm klik krijg ik terug een raster om een nieuw patroon in te stellen? als ik het niet klaar krijg zal zij het verder maar met het patroon moeten doen
mvg
wyllyken

[lode]

Stel anders uw vraag eens aan Samsung

http://www.samsung.com/be/info/contactus.html

[Willyken]

Halo Mensen, eens kijken bij samsung ga ik zeker doe. Wel bedankt voor de voorgestelde hulp
mvg
willyken

[Willyken]

Beste vrienden, heb kunnen chatten met de klantendienst van Samsung, ging heel vlot en ben goed geholpen. moest zoals jullie zegden naar vergrendelscherm gaan een patroon instellen en dan op ontgrendeleffect klikken en dan krijg je 3 mogelijkheden waaronder GEEN
Nogmaals bedankt voor de geboden hulp.
willyken

[lode]

dank voor het melden en veel Samsung plezier.