bericht

free1 · 25 jan 2016, 16:35

mijn schoonzus haar smartphone samsung GT-S7390 kan van 1 persoon geen berichten ontvangen, kan het iets te maken hebben , ze denkt gedrukt te hebben op de melding "nummer registreren als spam"hoe kan je dat desnoods terug in de goede stand krijgen.

pcekspeer · 25 jan 2016, 16:48

@free1

Kijk bij Berichten deblokkeren.
https://www2.telenet.be/nl/klantenservi ... blokkeren/

free1 · 25 jan 2016, 17:03

ze zijn wel bij belgacom is dat hetzelfde

pcekspeer · 25 jan 2016, 17:39

@free1

Dit zouden ze moeten uitvoeren, denk je dat hun dat zal lukken zonder jouw hulp ?

Open de app Berichten.
Druk op de menutoets.
Kies instellingen.
Kies Toevoegen aan spamnummers.
Hou het contact ingedrukt.
Kies in het nieuwe scherm Verwijderen.
Bevestig met OK.

Heb de indruk dat het niet erg ingewikkeld is? Een vijftal keer ergens op drukken zal wel lukken hé.

free1 · 25 jan 2016, 18:25

merci zal het eens uitproberen