Multimedia

ongewenste startpagina op smartphone

Gestart door chira op 06 jun 2017, 15:34 6 berichten 1.838 keer gelezen
chira Startte dit onderwerp 06 jun 2017, 15:34 Deurne 117 berichten
Sinds heel recent, gebruik ik een smartphone.

Maar als ik mijn browser open, dan krijg ik elke keer een ongewenste startpagina (aiboo.com, play.leadzu.com, snow.cfdlstart.com)
Op internet vind ik niks daarover.
Ik deed al fabrieksherstel, installeerde AVG virus scanner, maar het keert terug.
Wie kan helpen?
Acer Aspire E17, Windows 10 Home, 64 bits, Firefox 49.0.1, Ccleaner, Malwarebytes
Rai 10 jun 2017, 14:35 45 berichten
Hoi Chira,

Vertel over welk smartphone het gaat en welk besturingssysteem.
Ik vermoed een Android besturingssyteem?
chira Startte dit onderwerp 10 jun 2017, 15:43 Deurne 117 berichten
Hoi Rai

Ik heb dit topic ook op 'spyware' geplaatst waar alles staat vermeld en ik al de stappen deed, die ik kon doen.
Maar daar kon ik ook geen oplossing vinden.
Het is idd Androidtoestel die ik kreeg bij het aansluiten van Testaankoop
Acer Aspire E17, Windows 10 Home, 64 bits, Firefox 49.0.1, Ccleaner, Malwarebytes
Rai 10 jun 2017, 16:09 45 berichten
Hmmmm . . . . test aankoop . . . . bekend probleem :P

Ga de app Search Service en probeer Search Service uit te schakelen via INSTELLINGEN :arrow: OPSLAGRUIMTE :arrow: APPS.

PS ik ken het toestel niet, wellicht heeft andere benamingen.
chira Startte dit onderwerp 10 jun 2017, 17:55 Deurne 117 berichten
had ik al uitgeschakeld
Acer Aspire E17, Windows 10 Home, 64 bits, Firefox 49.0.1, Ccleaner, Malwarebytes
Rai 10 jun 2017, 18:36 45 berichten
chira schreef:had ik al uitgeschakeld
Nadat de service is uitgeschakeld, de smartphone helemaal uitzetten, even een paar minuten wachten en vervolgens de smartphone weer aanzetten.