Problemen met Berichten / Tel. / Contacten.=OPGELOST

[Wimo]

Sinds gisteren is er een probleem ontstaan met mijn smartphone.
Als ik op die iconen druk zie ik in een fractie van een sec. dat scherm openen, wel in enkel blanco en daarna is het weg.
Het is mij tussenin gelukt om een keer berichten toch te openen maar als ik een letter van een contact invul gebeurt er niets en is alles terug weg.
Het lijkt erop dat alle contacten weg zijn. Of.....
Iemand een idee? Waarom gaan die schermen niet open?
Werk via Orange.

UPDATE
Ik weet ondertussen wel dat ik naar fabrieksinstellingen moet gaan.
Maar moet nog een en ander overzetten.