blauw scherm

nonkeldi · 25 mar 2016, 00:11

hallo,

zojuist was de vrouw bezig op Facebook toen plots dit scherm tevoorschijn kwam en cursor was weg, heb dan de pc volledig afgelegd en herstart na een 5 tal minuten opnieuw blauw scherm met zelfde tekst, weer afgesloten en herstart in veilige modus ( maar begreep niks van de melding

dan terug afgesloten en nu wacht ik tot morgen op enige hulp indien mogelijk. hierbij foto's van meldingen,
Afbeelding

maar nu ga ik slapen, te laat om nog te puzzelen, grtjs nonkeldi

p.s alles gebeurde op de desktop

hviaene · 25 mar 2016, 08:47

Zie http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... c04?auth=1

verhaegen · 25 mar 2016, 10:03

opstarten in veilige modus
en da de realtek sound (geluid) driver uninstallen
dan deze gaan verwijderen RTKVHD64.sys(ingeven in zoeken )
dan de comp herstarten
probleem is , die gaat die automatisch opnieuw gaan proberen te installen
en die gaat die eerst op de comp zoeken
persoonlijk zou ik eerst proberen of de comp goed werkt zonder dat geluid
en nadien pas naar de beste driver daarvoor gaan zoeken

nonkeldi · 25 mar 2016, 10:04

hallo hviaene,

bedankt voor het antwoord maar voor mij is dat een bijbel vol latijn.
Heb je daar geen duidelijker verklaring voor maar dan in het nl.
grtjs

nonkeldi · 25 mar 2016, 10:09

verhaegen,

ik had uw antwoord nog niet gelezen, ga dan op mijn gemak, na boodschappen met de vrouw

dat alles eens uit proberen en dan laat ik u iets weten, grtjs tot dan

nonkeldi · 25 mar 2016, 11:32

verhaegen,

sedert 1/2 uur terug thuis en dan direct pc opgestart, ik was waarschijnlijk niet rap genoeg met die f8 en pc is dan maar gewoon verder opgestart.
Pc werkt nu al 1/2 uur zonder problemen daar waar hij gisteren na 5' al uitviel (ik heb al van alles uitgeprobeerd en gesurfd op internet) en alles blijft ok.
Ik zal nu alles maar laten zoals het is, moest het probleem zich nog voordoen dan ga ik uw oplossing proberen, hopelijk is het niet nodig.

Toch bedankt voor de hulp en nog een prettig paasweekend,
grtjs nonkeldi

hviaene · 26 mar 2016, 08:48

nonkeldi schreef:hallo hviaene,

bedankt voor het antwoord maar voor mij is dat een bijbel vol latijn.
Heb je daar geen duidelijker verklaring voor maar dan in het nl.
grtjs

Het artikel bestaat niet in het nederlands.

nonkeldi · 26 mar 2016, 10:38

allo viaene,

bedankt voor de reactie, maar de pc werkt weer volledig normaal zonder problemen, het blauw scherm kwam toen mijn vrouw een foto wou op FB zetten, toen verscheen er een gevaardriehoek met tekst "dit bestand kan niet geplaatst worden" en toen kwam het blauw scherm. De tweede maal heb ik opgestart in veilige modus (na keuze op blauwe scherm) en sedertdien werkt alles weer normaal. De reden weet ik niet maar alles werkt weer.
grtjs en een prettig weekend nonkeldi