Draadloze pinter-scanner HP ENVY 4500

Gestart door spelertje op 24 aug 2017, 15:19 3 berichten 1.523 keer gelezen

spelertje Startte dit onderwerp 24 aug 2017, 15:19 Bissegem 220 berichten

Hallo
Ik kan alleen printen maar niet meer scannen ,op het scherm van de printer komt de tekst "niet verbonden met de computer", kan iemand me zeggen hoe ik dat terug kan doen werken .
Laptop HP Pavilion Printer HP Envy 4500
AMD
1.5 GHz
8 GB
64
Windows 10

Groetjes
Spelertje

ik weet niet of mijn vraag op de juiste rubriek staat.

verhaegen Support SeniorenNet 25 aug 2017, 08:53 kapellen 6.282 berichten

dan zal je die opnieuw moeten verbinden met uw router van uw internetprovider (uw printer)
of hier
https://support.hp.com/be-nl/drivers/se ... el/5304876

Hulpprogramma-Diagnostische hulpprogramma's
die HP Print and Scan Doctor voor Windows downloaden en gebruiken
(normaal staat die nu al op uw pc zelfs , in het mapje HP)

pcekspeer 25 aug 2017, 12:57 3530 houthalen limburg 4.214 berichten

@speler

Laat de doctor eens onderzoeken en sla deze pagina ergens op, ze kan nog nuttig zijn:
https://support.hp.com/be-nl/document/c04311947

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/p ... HPPSdr.exe

PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/

Naar boven