Zwart scherm

[cappa]

Mijn neef belde me vanmorgen met een vraag over zijn laptop Toshiba (reeds enkele jaren oud, oorspronkelijk Vista, nu Win10).

Win10 werkte goed, maar enkele dagen geleden updated Win 10. Sindsdien geeft de laptop bij opstart nog alleen een zwart scherm met linksboven een witte knippercursor.

Mogelijkheden volgens mij:
- grafische kaart werkt niet meer of probleem met drivers na update.
- HD defect.
- Ander probleem veroorzaakt door update.

Kan iemand hier meer over vertellen?

[verhaegen]

die vind zijn opstart niet meer
of de hd

is nooit een goed idee van vista naar win 10 , en al zeker niet voor een laptop

[cappa]

Is daar iets aan te doen?
Of kan er iets gecheckt worden?

Of ineens zeggen -> Nieuwe laptop?
(Ik was al blij dat ik hem op Win10 kreeg. Niks dus )

[verhaegen]

windows 7 opzetten hé
dan draait die nog goed

[cappa]

Da's inderdaad een mogelijkheid. Efkes niet aan gedacht.
Als de HD ok is toch. Kan een defecte HD dat verschijnsel geven?

[verhaegen]

ja die kan dergelijks ook geven
maar dat is simpel te kontroleren
even bijhangen aan een comp of via een usb of een dock

[pcekspeer]

@cappa

Toevallig weet je welk merk en type, welk moederbord erin zit?
Kan meestal handig zijn dat te weten.

Na opstart onmiddellijk tokkelen op ofwel: F1, F2, F8, DEL, ESC.
Resultaat?

[cappa]

Maandagmorgen ging mijn neef me terug opbellen. Bij vorig telefoontje zat hij (met zijn pc) in Italië. Dan vraag ik hem met zijn bakske langs te komen in de week, en weet ik alle gegevens.
Ik heb zijn pc hier al gehad enkele tijd geleden om Win10 op te zetten, maar ja, het geheugen hé.

Dan haal ik de HD eruit en hang hem extern aan mijn pc. Maar als ik de data kan lezen, wil dat dan zeggen dat de laptop er ook van kan booten?

[pcekspeer]

@cappa

Gebruik de aangegeven toetsen om in veilige modus te starten, dan is er geen BIOS nodig.
Of de toetsen in zijn handleiding.
Niet te snel opgeven is de boodschap, proberen en blijven proberen...

Wat ook wil helpen soms, is hem van de stroom halen (laptop ook de batt.verwijd.) gedurende een 3-tal minuten.
Dan mag je (nog altijd voedingsloos) enkele keren op de aan/uitknop vd pc drukken precies alsof je hem wil starten, om de laatste restjes stroom te verwijderen.

En dan een nieuwe poging om op te starten en eventueel op te starten via de toetsen.
Niet te snel opgeven.
De cursor is er nog, dus.
Merk je nadien verandering in het gedrag?

[verhaegen]

Maar als ik de data kan lezen, wil dat dan zeggen dat de laptop er ook van kan booten?

ja
want als die draait , kan die gelezen worden
tenzij hij draait en corrupt is
maar als hij draait kan men altijd formateren , partitioneren en instaleren
maar het is dan toch eerst nodig om die hd te controleren of hij niet versleten is of sleet vertoond

[theor950]

nochtans volgens Microsoft is HET niet mogelijk van Windows Vista naar Windows 10 te gaan ! ook nog geprobeerd en kwam op melding dat dit niet mogelijk is . wat een verhaal !!!!!

[verhaegen]

niet rechtstreeks , maar wél onrechtstreeks

hoe dat der win10 opgezet is (en dat kan op verschillende manieren ) weet enkel de eigenaar

[cappa]

nochtans volgens Microsoft is HET niet mogelijk van Windows Vista naar Windows 10 te gaan ! ook nog geprobeerd en kwam op melding dat dit niet mogelijk is . wat een verhaal !!!!!

Zeg nooit 'nooit'.
Microsoft is er zó op gebrand om iedereen op Win10 te krijgen ...

[pcekspeer]

Tuurlijk kan je op een Vista de Win10 zetten, en wel rechtstreeks zonder moeite.
Probleem met Vista-pc's is en blijft: de hardware, niet de software.

[verhaegen]

vista stelt zwaardere hardware eisen dan win7 of win 10
win 10 draait zelfs lichter dan win 7

het probleem stelt zich eigenlijk enkel en alléén in de vereiste software (drivers) voor die hardware te laten werken

en dergelijke software schrijven is dure kost
daar ligt het héle probleem