Computer - Hardware

Printer ET-2650 scanner probleem

Gestart door Danny. op 08 mar 2022, 11:18 8 berichten 2.120 keer gelezen
Danny. Startte dit onderwerp 08 mar 2022, 11:18 Vlaams Brabant 2.100 berichten
Hello iedereen, ik beschik dus over een Epson printer ET-2650 waarmede ik zowel kan printen alsook scannen.

Over dat scannen gaat mijn probleem.

Als ik enkele dagen mijn printer niet meer gebruik (staat dan in de OFF stand) en ik wil een document scannen, dan krijg ik de melding dat die printer in gebruik is, maar dat is dus zeker niet.

Ik moet dan een herinstallatie doen van de software om hem te kunnen grbuiken als scanners.

Iemand enig idee aan wat dit probleem zou moeten gekoppeld worden?

Groetjes

Danny
Windows 11 Home 64-bit, Ram 8GB, Medion Akoya E23403 All-In-One, Microsoft Defender
Danny. Startte dit onderwerp 08 mar 2022, 16:18 Vlaams Brabant 2.100 berichten
Sony, bedankt, één van de mogelijkheden heeft blijkbaar geholpen, ik kan opnieuw scannen, vandaag toch, indien ik de printer enkele dagen niet zal gebruiken ...

Ik meld mij hier nog wel met de resultaten.

Groetjes

Danny
Windows 11 Home 64-bit, Ram 8GB, Medion Akoya E23403 All-In-One, Microsoft Defender
Danny. Startte dit onderwerp 10 mar 2022, 09:31 Vlaams Brabant 2.100 berichten
@Sony, ik ben hier terug met nieuws over mijn printer.

Als ik mijn printer/scanner niet moet gebruiken blijft deze op OFF staan.

Nu wil ik een scan doen van een document en opnieuw krijg ik volgende melding

Afbeelding

Ik zal opnieuw die door jou voorgestelde upgrades laten overlopen, maar dat is dus niet de oplossing.

Groetjes

Danny
Windows 11 Home 64-bit, Ram 8GB, Medion Akoya E23403 All-In-One, Microsoft Defender
Danny. Startte dit onderwerp 10 mar 2022, 09:58 Vlaams Brabant 2.100 berichten
@Sony, ik heb eerst de product setup opnieuw uitgevoerd en een test gedaan, maar kreeg nog dezelfde melding.

Dan de drie drivers opnieuw laten "overlopen", en dan was de scanner opnieuw beschikbaar.

Ik stel voor, indien ik opnieuw problemen heb, de drivers één voor één te installeren en telkens opnieuw te proberen, of is er iets anders te doen?

Groetjes

Danny
Windows 11 Home 64-bit, Ram 8GB, Medion Akoya E23403 All-In-One, Microsoft Defender
Sony 10 mar 2022, 11:01 Boom 5.235 berichten
Danny,
Dan de drie drivers opnieuw laten "overlopen", en dan was de scanner opnieuw beschikbaar
Na het installeren de computer uitschakelen, volledig.
30 sec wachten en terug opstarten.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet
Danny. Startte dit onderwerp 10 mar 2022, 14:10 Vlaams Brabant 2.100 berichten
Sony, ik heb daarjuist mijn PC voor 1 minuut uitgeschakeld, en opnieuw laten opstarten, ik kan nog steeds scannen.

Ik weet dus niet of dit iets kan duidelijk maken aan het probleem.

Groetjes

Danny
Windows 11 Home 64-bit, Ram 8GB, Medion Akoya E23403 All-In-One, Microsoft Defender
Sony 11 mar 2022, 12:39 Boom 5.235 berichten
Danny,

als je nieuwe drivers installeert of update moet je
steeds de computer afsluiten en terug opstarten
zodat het nieuw geïnstalleerde onderdeel wordt
opgenomen in het register.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet