Windows10 met outlook 2007 en Telenet

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

tofabi
Lid geworden op: 22 dec 2005, 16:25
Locatie: Heist op den Berg

31 aug 2020, 11:07

Sinds geruime tijd ondervind ik problemen met e-mail van Telenet. Is trouwens niet op 1 pc maar op meerdere zowel laptop als desktop. Hetgeen ze gemeen hebben is dat ze allen draaien op Windows 10. Zelf heb ik Telenet mail, Hotmail en g-mail. Enkel Telenet mail wil niet binnenkomen, maar niet enkel in Outlook maar ook in Windows-mail komt het niet binnen, enkel via webmail kan ik mijn Telenet mail lezen. Dus volgens mij is het een Windows probleem.
Het eigenaardige is dat het weken goed kan gaan, en nu is het al een week alle dagen fout. Soms komt de mail dan na 15 min, of 30 min binnen. Soms helpt herstarten. Er is echter geen vaste lijn in te trekken.

Iemand hier enige ervaring mee, of beter nog een oplossing.
Ik gebruik Windows 10, outlook 2007

Mvg, Tony

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

01 sep 2020, 14:45

volgens mij is dat een telenet probleem
aangezien die nergens op een pc wil binnenkomen
webmail is bij telenet zelf gaan lezen
misschien hebben ze een tijdelijke storing , een beetje gedult (een dag ) dan zou dat terug goed moeten zijn als al uw instellingen goed staan in uw mailprogrammas