Computer - Software

Restanten Norton Security-

Gestart door meloentoe op 27 feb 2022, 21:18 29 berichten 1.827 keer gelezen
meloentoe Startte dit onderwerp 27 feb 2022, 21:18 26.928 berichten
Norton Security dacht ik te kunnen verwijderen met het hulpprogramma "Norton Remove and Reïnstall".
Helaas wemelt de PC nog van de Nortonbestanden. Norton downloadbeheer staat nota bene in de taakbalk. Kan dit alsnog geschoond worden?
Windows 10-21H2; Malwarebytes Premium; Linux Mint 19.3 Xfce; linuxfirewall
sacho 28 feb 2022, 08:06 1.981 berichten
Rechtsklik op het icoon en 'losmaken van de taakbalk'
meloentoe Startte dit onderwerp 28 feb 2022, 10:18 26.928 berichten
Dank je wel sacho. Het gaat niet alleen om het icoon. Er staan nog veel meer bestanden. Bovendien laat zich het icoon niet op deze manier verwijderen.

Dit is nog maar een klein deel:


Afbeelding
Windows 10-21H2; Malwarebytes Premium; Linux Mint 19.3 Xfce; linuxfirewall
abbs 28 feb 2022, 12:38 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

Voer de tool FRST uit: viewtopic.php?f=43&t=197564

Hierdoor krijg je 2 logjes die ik dan kan doorlopen en zo een fix kan maken om de restanten
te gaan verwijderen.

Hier nog een uitleg hoe de txt bestanden up te loaden: viewtopic.php?f=43&t=213959
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
meloentoe Startte dit onderwerp 28 feb 2022, 14:49 26.928 berichten
Hallo abbs,

Bedankt voor de reactie. Ik hoop dat het zo lukt:

https://we.tl/t-gG0thRkSl2
Windows 10-21H2; Malwarebytes Premium; Linux Mint 19.3 Xfce; linuxfirewall
abbs 28 feb 2022, 15:19 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

Heb je bewust je systeemherstel uitstaan?
Zorg ook altijd voor een backup.

Lees eerst de handleiding en voer daarna de fix uit Handleiding Fix

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.
Klik Windows knop plus R tegelijk in. Afbeelding
"Uitvoeren" opent vul daar Notepad in en klik daarna op "OK", Kladblok opent.
Kopieer onderstaande code en plak dat in "Kladblok"

Code: Selecteer alles

start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
(explorer.exe ->) (NortonLifeLock Inc. -> NortonLifeLock Inc.) C:\Users\Public\Downloads\Norton\{NS-22200539-SHPD-FSD5240005}\FSDUI_Custom.exe
HKU\S-1-5-21-570901982-1054645537-1351599378-1000\...\Run: [Norton Download Manager{NS-22200539-SHPD-FSD5240005}] => C:\Users\panter\AppData\Local\Temp\{0F6CB364-02AA-4EFB-9F0D-FA3BEA33B368}\Upgrade.exe [2353000 2022-02-01] (NortonLifeLock Inc. -> NortonLifeLoc
S3 nsvst_NGC; \SystemRoot\System32\drivers\NGCx64\1616010.03A\nsvst.sys [X]
S3 SymEvnt; \??\C:\Program Files\Norton Security\NortonData\22.20.5.39\SymPlatform\SymEvnt.sys [X]
2022-02-28 14:16 - 2021-03-02 23:44 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Norton
C:\Program Files\Norton Security
AV: Norton Security (Enabled - Up to date) {AECE2126-F4E7-6909-11F2-1B69D1FBCBD0}
FW: Norton Security (Enabled) {96F5A003-BE88-6851-3AAD-B25C2F288CAB}
ShellIconOverlayIdentifiers: [  OverlayExcluded] -> {4433A54A-1AC8-432F-90FC-85F045CF383C} =>  -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers: [  OverlayPending] -> {F17C0B1E-EF8E-4AD4-8E1B-7D7E8CB23225} =>  -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers: [  OverlayProtected] -> {476D0EA3-80F9-48B5-B70B-05E677C9C148} =>  -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [  OverlayExcluded] -> {4433A54A-1AC8-432F-90FC-85F045CF383C} =>  -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [  OverlayPending] -> {F17C0B1E-EF8E-4AD4-8E1B-7D7E8CB23225} =>  -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [  OverlayProtected] -> {476D0EA3-80F9-48B5-B70B-05E677C9C148} =>  -> Geen bestand
ContextMenuHandlers1: [NortonLifeLock.Norton.Antivirus.IEContextMenu] -> {FAD61B3D-699D-49B2-BE16-7F82CB4C59CA} =>  -> Geen bestand
ContextMenuHandlers2: [NortonLifeLock.Norton.Antivirus.IEContextMenu] -> {FAD61B3D-699D-49B2-BE16-7F82CB4C59CA} =>  -> Geen bestand
ContextMenuHandlers6: [NortonLifeLock.Norton.Antivirus.IEContextMenu] -> {FAD61B3D-699D-49B2-BE16-7F82CB4C59CA} =>  -> Geen bestand
EmptyTemp:
Reboot:
end::
Ga naar Bestand - Opslaan als.
Kies als locatie bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je:fixlist.txt.
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden.

Als het goed is staat er nu een text bestand op je bureaublad?

Start de Afbeelding Farbar Recovery Scan Tool.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. (indien nodig)
Druk op de Fix knop.
Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Upload fixlog.txt weer, en vertel of je Norton nog ziet.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
meloentoe Startte dit onderwerp 28 feb 2022, 16:43 26.928 berichten
Er staat vrijwel niets in het logboekbestandje. Ik weet niet of dat wel goed is.Ook heb ik nog steeds bestanden van Norton. Systeemherstel heb ik bewust uitgeschakeld, omdat ik in het verleden meen gelezen te hebben dat het afgeraden wordt in geval van een SSD schijf


Fix resultaat van Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versie: 27-02-2022
Gestart door panter (28-02-2022 16:38:14) Run:2
Gestart vanaf C:\Users\panter\Desktop
Geladen Profielen: panter
Boot Modus: Normal
==============================================

fixlist inhoud:
*****************

*****************


==== Einde van Fixlog 16:38:14 ====
Windows 10-21H2; Malwarebytes Premium; Linux Mint 19.3 Xfce; linuxfirewall
abbs 28 feb 2022, 16:47 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

Systeemherstel heb ik bewust uitgeschakeld, omdat ik in het verleden meen gelezen te hebben dat het afgeraden wordt in geval van een SSD schijf
Dan snap ik hem.


De fixlist is niet goed uitgevoerd, lees de handleiding goed door en voer hem nog eens uit.
In het txt bestand moet wel de code geplaatst worden die ik in het antwoord heb gezet.
Deze die hieronder staat dik gedrukt.


start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
(explorer.exe ->) (NortonLifeLock Inc. -> NortonLifeLock Inc.) C:\Users\Public\Downloads\Norton\{NS-22200539-SHPD-FSD5240005}\FSDUI_Custom.exe
HKU\S-1-5-21-570901982-1054645537-1351599378-1000\...\Run: [Norton Download Manager{NS-22200539-SHPD-FSD5240005}] => C:\Users\panter\AppData\Local\Temp\{0F6CB364-02AA-4EFB-9F0D-FA3BEA33B368}\Upgrade.exe [2353000 2022-02-01] (NortonLifeLock Inc. -> NortonLifeLoc
S3 nsvst_NGC; \SystemRoot\System32\drivers\NGCx64\1616010.03A\nsvst.sys [X]
S3 SymEvnt; \??\C:\Program Files\Norton Security\NortonData\22.20.5.39\SymPlatform\SymEvnt.sys [X]
2022-02-28 14:16 - 2021-03-02 23:44 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Norton
C:\Program Files\Norton Security
AV: Norton Security (Enabled - Up to date) {AECE2126-F4E7-6909-11F2-1B69D1FBCBD0}
FW: Norton Security (Enabled) {96F5A003-BE88-6851-3AAD-B25C2F288CAB}
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OverlayExcluded] -> {4433A54A-1AC8-432F-90FC-85F045CF383C} => -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OverlayPending] -> {F17C0B1E-EF8E-4AD4-8E1B-7D7E8CB23225} => -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OverlayProtected] -> {476D0EA3-80F9-48B5-B70B-05E677C9C148} => -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OverlayExcluded] -> {4433A54A-1AC8-432F-90FC-85F045CF383C} => -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OverlayPending] -> {F17C0B1E-EF8E-4AD4-8E1B-7D7E8CB23225} => -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OverlayProtected] -> {476D0EA3-80F9-48B5-B70B-05E677C9C148} => -> Geen bestand
ContextMenuHandlers1: [NortonLifeLock.Norton.Antivirus.IEContextMenu] -> {FAD61B3D-699D-49B2-BE16-7F82CB4C59CA} => -> Geen bestand
ContextMenuHandlers2: [NortonLifeLock.Norton.Antivirus.IEContextMenu] -> {FAD61B3D-699D-49B2-BE16-7F82CB4C59CA} => -> Geen bestand
ContextMenuHandlers6: [NortonLifeLock.Norton.Antivirus.IEContextMenu] -> {FAD61B3D-699D-49B2-BE16-7F82CB4C59CA} => -> Geen bestand
EmptyTemp:
Reboot:
end::
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
meloentoe Startte dit onderwerp 28 feb 2022, 21:08 26.928 berichten
Ik had verzuimd de tekst te plakken in notepad. :oops: Van vitaal belang uiteraard. Hier de link naar het, naar ik hoop, correcte bestand. Ik heb het systeem opnieuw opgestart.

De zoekresultaten naar Norton op de lokale schijf laat nog steeds een heleboel bestanden zien van Norton.
Het icoon van de downloadmanager van Norton in de taakbalk is wel verdwenen.

https://we.tl/t-Bf1K9VJXL9
Windows 10-21H2; Malwarebytes Premium; Linux Mint 19.3 Xfce; linuxfirewall
meloentoe Startte dit onderwerp 01 mar 2022, 00:24 26.928 berichten
Ik heb een heleboel bestanden vanuit de zoekresultaten van C kunnen verwijderen, behalve deze:


Afbeelding
Windows 10-21H2; Malwarebytes Premium; Linux Mint 19.3 Xfce; linuxfirewall
abbs 01 mar 2022, 10:15 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

We gaan verder zoeken.


Download SystemLook(x64) & plaats het bestand op het Bureaublad.
Klik met de rechtermuisknop op SystemLook.exe en kies voor de optie Afbeelding Als administrator uitvoeren.
In het venster dat opent kopieer je onderstaande code:

Code: Selecteer alles

:regfind
Norton
:filefind
Norton
:folderfind
Norton
:service
Norton
Afbeelding Zorg dat deze tekst links uitlijnt!

Klik op de knop "Look" om de scan te activeren.
Als de scan klaar is opent een tekstbestand (SystemLook.txt).
Upload dit logbestand weer.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
abbs 01 mar 2022, 10:46 Leidschendam 1.589 berichten
Goedemorgen,

Je heb het exe bestand van de tool geupload niet het logje.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
meloentoe Startte dit onderwerp 01 mar 2022, 11:05 26.928 berichten
Dit is de inhoud van het bestandje systeemlook.txt op mijn buroblad:

SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 10:29 on 01/03/2022 by panter
Administrator - Elevation successful

========== regfind ==========

Searching for "Norton"


Afbeelding
Windows 10-21H2; Malwarebytes Premium; Linux Mint 19.3 Xfce; linuxfirewall