sites My** niet bereikbaar-opgelost

Rolle56 · 10 apr 2025, 12:44

Wanneer ik mij wil aanmelden bij de overheidssites zoals Mypension, Mye-box, Mycareer, ...krijg ik volgende foutmelding

: image.png (8.92 KiB) 1068 keer bekeken

Normaal krijg ik een scherm waar ik kan kiezen voor IT'sme.
Ik heb deze website toegevoegd aan de uitzonderingen van mijn Avast premium security (=anti virus) maar zonder succes.
Wanneer ik mijn avast uitschakel, dan ga ik probleemloos naar de website om aan te melden. het moet dus ergens te zoeken zijn bij mijn anti-virus.
Ook heb ik als uitzondering *fgov.be en *belgium.be toegevoegd, ook zonder succes.
Iemand raad?

verhaegen · 10 apr 2025, 20:25

lees dit al eens :
https://support.avast.com/nl-nl/article/168/#pc

Rolle56 · 12 apr 2025, 08:25

Dank je wel Verhaegen. Ik had deze handelingen reeds uitgevoerd.
Zie hieronder de lijst van de uitzonderingen. Normaal zou dat moeten werken, maar helaas...

verhaegen · 12 apr 2025, 09:29

al eens geprobeerd avast te verwijderen , dan krijg je de keuze van verwijderen of repareren ?

apps en onderdelen >de 3 puntjes bovenaan >verwijderen (twee keer) >toestemming geven >repareren

sacho · 12 apr 2025, 11:21

Als je een VPN van Avast hebt zou ik die eerst eens verwijderen en dan weer proberen.
Of eens een andere browser gebruiken.

Rolle56 · 13 apr 2025, 08:59

Avast repareren ging niet. Heb nu chrome geprobeerd via https://www.mysocialsecurity.be/nl/index.html en dan gaan ze allemaal open.
Dus zo is het voor mij OK.
bedankt.