Internet

Hacktool.unreal.A

Gestart door Wies op 28 sep 2015, 11:17 5 berichten 1.782 keer gelezen
Wies Startte dit onderwerp 28 sep 2015, 11:17 anderlecht 6 berichten
Beste vrienden,
Ik gebruik Norton Security via Proximus.
Bij het uitvoeren van een scan STOPT de scan bij de aanduiding "Hacktool.unreal.A". Op internet werd mij aangeraden om Spyhunter te gebruiken. Ik heb dat programma geinstalleerd. Hun scan gaf veel groene en rode bestanden enz. . Ik wou "repareren" drukken maar dat kon niet want ik moest eerst betalen en dat durfde ik niet.
Ik dacht dat Norton ALLES tegenhield en herstelde maar dat is dus niet waar. Ik kan NORTON ook niet telefonisch uitleg vragen.
Mijn vraag: kan iemand mij aub advies geven om tot een oplossing te komen? Wat kan ikzelf nog doen?
Heeft er iemand ervaring met zulk geval?
In ieder geval zeer hartelijk dank bij voorbaat voor alla hulp

WIES
hjb 28 sep 2015, 22:19 o.vl. 635 berichten
Wies: plaats uw vraag liever op het spywareforum. u zal daar dan wel de gepaste instructies krijgen. geef meteen ook wat info over uw toestel, zoals besturingssysteem en dergelijke.
acer x3470, amd a6, 6Ram, Radeon hd graphics 2.2Hz, win10 64bits, Firefox, Windows Defender
Wies Startte dit onderwerp 29 sep 2015, 17:27 anderlecht 6 berichten
Beste vrienden,

Hartelijk dank voor jullie hulp.
Mijn toestel is een ACER en ik gebruik Windows 7.

Ik heb Spyhunter gedesinstalleerd.
Het probleem met Norton is dat DE SCAN TELKENS STOPT (!) OP HET OGENBLIK DAT HIJ AAN DEZE TOOL KOMT. Dus ik zit vast met Norton.

Ik zal het forum proberen te bereiken.

In ieder geval nogmaals hartelijk dank.

WIES
verhaegen Support SeniorenNet 29 sep 2015, 18:57 kapellen 6.274 berichten
gebruik dan eens malwarebytes
scannen en als de scan gedaan is al het gevondene laten verwijderen