Computer - Hardware

installeren microsoftoffice 2013

Gestart door loopkevers op 05 okt 2015, 18:34 8 berichten 1.853 keer gelezen Reageer
loopkevers Startte dit onderwerp 05 okt 2015, 18:34 Heusden 9 berichten
Hallo,

Langs internet (academic download) hebben we Microsoft Office 2013 gedownload.
Voor de installatie moeten we dubbelklikken op setup exe. Maar dan verschijnt het bericht: kan het gevraagde bestand niet vinden. Dus er gebeurt geen installatie.

Beste dank,
Loopkevers
    Citeer
    verhaegen Support SeniorenNet 05 okt 2015, 18:47 kapellen 6.272 berichten
    en hoe groot is dat bestand dat je gedownload hebt ?
    rechtsklik der op en kies eigenschapen
      Citeer
      loopkevers Startte dit onderwerp 05 okt 2015, 19:35 Heusden 9 berichten
      Dank voor uw antwoord.
      De grootte is 8,10 MB.
      Het besturingsprogramma is Windows 10.

      Loopkevers
        Citeer
        Paul Siemons 05 okt 2015, 19:56 2.213 berichten
        loopkevers schreef:Dank voor uw antwoord.
        De grootte is 8,10 MB.
        Het besturingsprogramma is Windows 10.

        Loopkevers
        Dat is volgens mij geen volledige download : ik dacht dat een complete download rond de 700 megabytes draaide?
          Citeer
          verhaegen Support SeniorenNet 05 okt 2015, 20:51 kapellen 6.272 berichten
          inderdaad
          wat ge juist gedownload hebt weet ik niet , want 8,10 MB is geen office , en ook geen downloader waarmee office gedownload kan worden want daar is het dan weer te groot voor

          heb jij een produktkey (sleutel) ontvangen ?
          dan moet je die ingeven bij die site
          https://downloadoffice.getmicrosoftkey.com/
          en dan pa kan je die downloaden

          heb ji een acount bij die academic ?
          log daar dan eens in
            Citeer
            loopkevers Startte dit onderwerp 06 okt 2015, 21:05 Heusden 9 berichten
            Het installeren is nog niet gelukt. Het is wel gedownload want nu is de grootte een 680 MB.
            Voor het downloaden moeten we een keuze tussen 32-bits of 64-bits. We namen de 32 omdat die aanbevolen was. Op een tekst staat dan dat je na het downloaden "setup" moet uitvoeren en dat dan de installatie begint. Maar als we dubbelklikken op het bestand en dan op "setup.exe" komt het bericht: "Kan de module niet vinden". Wat doen we fout?

            Beste groeten,
            Loopkever
              Citeer
              verhaegen Support SeniorenNet 06 okt 2015, 21:50 kapellen 6.272 berichten
              volgens de grootte kan het kloppen maar je hebt een 32 bits versie genomen
              je had eerst moeten zien welke versie uw besturingssysteem is
              86 is 32 bit
              ik denk dat uw besturingssysteem een 64 bit is
              start>rechtsklik op "computer" kies "eigenschappen"
              wat staat der dan ?

              normaal kan op een 64 bits versie ook een 32 bitsversie van office geinstaleerd worden zonder probleem
              tenzij der een andere office 64 bitsversie zich al op de computer bevind (of een deel of onderdeel )
              want dan krijgt men dergelijks : Kan de module niet vinden

              staat der een vorige versie van office op de comp ? of een onderdeel ervan ?
              of heeft der in het verleden een onderdeel van office , of een office zich op de comp bevonden ?

              een mogelijkheid is dat office 2013 niet compatibel is met windows 10
              omdat windows 10 mogelijks niet de juiste dll beschikbaar heeft

              of een combinatie van het eerste en laatste

              ps.
              lees aandachtig de vragen die ik gesteld heb
              en probeer daar een zo goed mogelijk antwoord op te geven
                Citeer
                loopkevers Startte dit onderwerp 07 okt 2015, 13:05 Heusden 9 berichten
                We hebben het kunnen oplossen door naar Academy Download te bellen die dan de computer over namen.

                Allebei bedankt voor de hulp.
                Loopkevers
                  Citeer

                  Schrijf gerust een antwoord

                  Om te antwoorden heb je een gratis account nodig. Heb je al een account, klik dan op "Aanmelden". Via "Gratis account maken" maak je er eenvoudig een in enkele minuten.