zwart scherm op laptop

Ik heb dat ook sinds 2 weken geleden, laptop staat aan maar scherm is volledig zwart, had toen nog geen windows 10.

Heel vreemd, een dag later werkte het scherm weer en daarna weer niet. Echt balen zeg.

Probleem is opgelost, heb de laptop enkele uren afgezet, weliswaar niet normaal kunnen uitzetten.
Heb hem daarna terug opgestart(knop ingedrukt) waar ik de melding kreeg dat hij niet normaal afgezet was.
Heb hem dan laten opstarten zonder iets te doen en na een tiental minuten is alles terug normaal gekomen en werkt hij terug.

Oververhitting van de videokaart (chip) kan de oorzaak zijn.
Hoe oud is die laptop?

brasek schreef:Probleem is opgelost.

Ben benieuwd of dat blijvend is. Hopelijk voor u wel.

Beste klinker
De laptop was niet oververhit want hij was nog maar 15 minuten ingeschakeld en aan de ouderdom ligt het ook niet want hij word maar enkel zondags gebruikt om de mails te verwijderen.
Ik denk dat ik wel de oorzaak kan inschatten.
Daar ik werk met een aparte muis en ik de laptop wilde uitschakelen denk ik dat de batterij van de muis het begeven heeft juist op het moment van uitschakelen, want bij het terug opstarten na enkele uren zoals ik reeds vermeld heb.werkte de muis niet meer.
Dan heb ik de batterij in de muis vervangen en plots werkte alles terug normaal na een tiental minuten wachten.

brasek schreef:Wilde vandaag mijn laptop opstarten en wat blijkt,na enkele minuten na het venster van windows 10,krijg ik een zwart scherm.

Gewoon in schermbeveiliging gevallen dan zeker?
Ik begrijp dan niet wat die lege batterij van de muis daar mee te maken heeft omdat je geen muis nodig hebt om het scherm "te ontwaken".

Ik weet het ook niet maar in ieder geval na het vervangen van de batterij werkte alles terug normaal.
Is de laptop misschien niet goed uitgeschakeld geweest door de bevelen van de muis met een platte batterij?