Bel "Inlichtingen" van Telenet à 1,566 ¤ per sec.!

Bij mijn Telenetafrekening van vorige maand stelde ik vast dat ik voor een verbinding met het inlichtingennummer 1313 voor 1 seconde 1,566 € werd aangerekend. Oude mens zijnde had ik per ongeluk dat aangetikt (ik herinner mij dat zelfs niet). Ik stuur een mailtje naar Telenet:
"Mijn laatste aanrekening (ref. 1xxxxx). Op het einde wordt mij een bedrag van 1,566 € aangerekend voor 1" (1 SECONDE!) bellen naar nr. 1313 (Inlichtingennummer). Ik had dit nummer per ongeluk aangetikt en zo snel mogelijk de verbinding verbroken.Is dat niet wat overdreven? Voor dat geld kun je naar het schijnt sexnummers opbellen)! Met voorlopig beleefde groeten."
Men heeft mij wel proberen op te bellen maar ik hoor niet altijd mijn gsm afgaan en ben pas terug van 3 weken buitenland. Nu krijg ik een mailtje met volgende antwoord:
"U stuurde een mail over uw aanrekening.
We hebben u telefonisch proberen te contacteren maar u was niet bereikbaar.
De inlichtingen kiezen hun tarieven. Dit wordt aangerekend van het moment de lijn over gaat. Het bedrag is correct aangerekend en kunnen we niets aan doen.
Als u hier verder nog vragen over heeft, mag u ons telefonisch contacteren op het nummer 015 66 66 66
We wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groeten"
En daar kan ik het mee doen...
Weten de klanten van Telenet dat wel? Volgens mij is dat grote kloterij!
Zijn er nog senioren die dat hebben voorgehad?
Terzijde: Voor de rest heb ik geen klachten over Telenet maar dit is volgens mij wel wat overdreven.
Mijn gsm zit altijd in mijn zak en soms gaat de vergrendeling per ongeluk los en dat nummer stond eerst op de lijst. Ik heb het nu verwijderd.