Multimedia

geen internet

Gestart door tieke op 22 jul 2017, 19:34 8 berichten 2.046 keer gelezen Reageer
tieke Startte dit onderwerp 22 jul 2017, 19:34 antwerpen 27 berichten
Hallo,
Iik heb een tablet samsung galaxy tab 2.

Naar Frankrijk geweest kon nog op internet maar nu niet meer .
Normaal kon ik hier op BBx2 van proximus,
maar nu vraagt hij een wachtwoord en dat weet ik niet meer,
met de laptop en mijn smartfoon is alles ok.
bij instellingen toont hij dat ik verbonden ben proximus fon.
maar kan toch niet op internet
als ik zoals vroeger de BBox aantik vraagt hij nu een wachtwoord.
en dat weet ik niet meer juist .
Ik denk dat bij de instellingen iets verkeerd is, of dat iemand iets veranderde.
kan dat? En wat zou dat kunnen zijn? iets aan te doen of niet.
dank tieke
Windows windows 10
skynet
avg 2015
Hotmail
Gmail
printer canon MG 5350
smartphone samsung
    Citeer
    Gast 22 jul 2017, 20:18
    Tieke bekijk dit eens:
    https://www.proximus.be/support/nl/id_s ... tml#/bbox2
    Als U ooit het paswoord van je bbox2 gewijzigd hebt kun je dit terugvinden op deze manier.
    Verbreek de verbinding met proxifon en kijk of je bbox vermeld staat tussen de verschillende WiFi's die hij toont als je terug verbinding wilt maken. Toont hij deze zal hij vragen om te verbinden en dan tik je dat nummer in dat achteraan op bbox staat en verbinden.

    In bovenstaande link klikken en ga onmiddellijk naar de 1 link die je ziet:
    1. " Surf naar het configuratieschema van uw modem "
    - Vul daar het S/N ( serienummer ) van je modem in dat vermeld staat op de achterzijde/onderkant van je modem.
    - Klik advanced settings aan.
    - Klik Wireless aan en achter Passephrase staat het wachtwoord dat in gebruik is voor je BBOX 2.

    Laatst gewijzigd door Gast op 22 jul 2017, 20:39, 1 keer totaal gewijzigd.

      Citeer
      Charlie Maru 22 jul 2017, 20:18 3.770 berichten
      tieke schreef: Normaal kon ik hier op BBx2 van proximus,
      maar nu vraagt hij een wachtwoord en dat weet ik niet meer,
      Wachtwoord staat op den onderkant van uwe Bbox2. (Passphrase)
        Citeer
        tieke Startte dit onderwerp 23 jul 2017, 08:32 antwerpen 27 berichten
        Dank aan jullie beiden voor het antwoord!
        Ik zal maar pas deze namiddag kunnen antwoorden of het ok is nu
        Fijne dag nog, tieke
        Windows windows 10
        skynet
        avg 2015
        Hotmail
        Gmail
        printer canon MG 5350
        smartphone samsung
          Citeer
          Sony 23 jul 2017, 10:16 Boom 5.239 berichten
          tieke,
          Ik denk dat bij de instellingen iets verkeerd is, of dat iemand iets veranderde.
          kan dat?
          Neen zeker niet daar je andere toestellen wel verbonden zijn.
          Je hebt vermoedelijk in Frankrijk een andere WiFi verbinding gebruikt.
          Kijk eens na of die nog tussen de verbindingen staat en dat daarbij
          automatisch verbinding maken staat aangevinkt. Als dat zo is verwijder
          dan het vinkje.

          Sony
            Citeer
            tieke Startte dit onderwerp 23 jul 2017, 14:30 antwerpen 27 berichten
            Beste dicksy fij antwoord van ik kwam direct op de chat pagina van proximus,
            Van alles gedaan maar geen oplossing tot nu, woensdag komt er een technicus thuis en misschien komt het in orde.

            sony ik denk dat u gelijk hebt iemand anders heeft spellekes gespeeld op het tablet en je weet nooit wat er allemaal gebeurd,
            ik werk al wel een 8 jaar met het tablet en zonder belangrijke fouten
            dank aan jullie beiden!
            Windows windows 10
            skynet
            avg 2015
            Hotmail
            Gmail
            printer canon MG 5350
            smartphone samsung
              Citeer
              Gast 23 jul 2017, 15:00
              Beste dicksy fij antwoord van ik kwam direct op de chat pagina van proximus,
              Als je de link opent zie je toch een BBOX 3 en een BBOX 2 staan en dat was ik misschien vergeten vermelden dat je jou BBOX ( 3 of 2 ) moet aanklikken en dan kom je direct bij de BBOX 2 terecht en daar heb je dan de eerste link.
              bovenaan moet je onder de rubriek " SUPPORT " zijn.
              Afbeelding

              Dan krijg je een scherm met een witte balk waar je het S/N serialnummer van jet BBOX moet invullen:
              Afbeelding

              Vul het S/N in welk vermeld staat op de achterzijde op je BBOX en je krijgt alle gegevens van je BBOX 2 met vermelding van je paswoord achter het woord Passephrase

              Succes
                Citeer
                tieke Startte dit onderwerp 26 jul 2017, 17:23 antwerpen 27 berichten
                Beste Dicksy, Sony, Maru,

                Nogmaals dank voor de hulp, alles gedaan zoals jullie schreven, maar toch wachtwoord niet gevonden.
                Vandaag is Proximus geweest voor de tv die geregeld uitviel en we moesten. altijd terug opstarten ( heel vervelend)
                Nu ook mijn tablet, ok
                op de BBOX hadden we het wachtwoord veranderd, ( veel vroeger)
                decoder nieuwe gekregen en zo een nieuw wachtwoord kunnen inzetten.

                ik wou dit eventjes melden omdat ik echt dankbaar ben dat jullie al die moeite doen elke dag. Jullie hielpen ons al vele jaren, gelukkig nu minder nodig dank zij seniorennethelpers
                fijne dag nog Tieke
                Windows windows 10
                skynet
                avg 2015
                Hotmail
                Gmail
                printer canon MG 5350
                smartphone samsung
                  Citeer

                  Schrijf gerust een antwoord

                  Om te antwoorden heb je een gratis account nodig. Heb je al een account, klik dan op "Aanmelden". Via "Gratis account maken" maak je er eenvoudig een in enkele minuten.