Computer - Software

pinnacle studio 21 ultimate

Gestart door pokomon op 10 mar 2018, 11:54 8 berichten 1.088 keer gelezen
pokomon Startte dit onderwerp 10 mar 2018, 11:54 3 berichten
Ik kocht enkele  tijd geleden bij tones in Mechelen pinnacle studio 21 ultimate
Bij het installeren kreeg ik steeds de melding  download gestopt controleer je internetverbinding maar mijn verbinding was oke
Na zelf zoeken en proberen kreeg ik het toch in orde in veilige modus maar toch terug door problemen met naar een herstelpunt te  gaan en moest ik terug naar fabrieksinstellingen
Nu bij de laatste dowload  kreeg ik nog niet de helft van het programma  zoals ontbreken van overgangen  titels fx en wat weet ik nog meer
 Nu om het programma te downloaden moet men naar safedigital.eu gaan en ik heb al meermaals contact via email opgenomen maar daar weten ze de oplossing ook niet
Dit programma kost 130 euro en is toch niet om zomaar weg  te smijten
Zijn er mensen met het zelfde probleem en weet er iemand de oplossing dan had ik graag wat hulp gekregen 


Alvast bedankt
pokomon
Sony 10 mar 2018, 13:20 Boom 5.235 berichten
pokomon,

Terug naar de winkel daar is toch garantie op.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet
pokomon Startte dit onderwerp 10 mar 2018, 15:28 3 berichten
IK ben er met naar de winkel geweest maar zij kunnen er niets aan doen
Het is geen product dat men koopt maar een code die je moet verzilveren
verhaegen Support SeniorenNet 10 mar 2018, 15:41 kapellen 6.274 berichten
is laten downloaden door iemand anders met een andere comp op een andere plaats
en het dan overbrengen via usb stick
pokomon Startte dit onderwerp 10 mar 2018, 17:08 3 berichten
Heb ik ook geprobeerd maar geeft aan dat de licensie in gebruik is
verhaegen Support SeniorenNet 10 mar 2018, 17:49 kapellen 6.274 berichten
die zal blijkbaar wél ergens op uw pc staan denk ik
in een map van die genaamde
en een code heb je

als je alles opkuist in uw pc(of een nieuwe pc ) dan moet je die toch ook opnieuw kunnen instaleren
het downloaden met code moet in princiepe op elke pc kunnen
dat daarna het installatieproces moet geregistreerd worden is normaal
Danny. 10 mar 2018, 21:44 Vlaams Brabant 2.100 berichten
Ter info, ik heb op 22 feb 2018 Pinnacle Studio 21 on line aangekocht en kreeg alle informatie per mail.

Het binnenhalen duurde wel heel lang, ik kan slechts op internet per WIFI, maar alles is picobello verlopen.

Groetjes

Danny
Windows 11 Home 64-bit, Ram 8GB, Medion Akoya E23403 All-In-One, Microsoft Defender