Computer - Hardware

HP 304 Cartridgeprobleem

Gestart door arum op 18 aug 2019, 21:36 14 berichten 1.189 keer gelezen
arum Startte dit onderwerp 18 aug 2019, 21:36 12 berichten
Beste leden,
Mijn printer hp deskjet 2620 geeft aan dat er een probleem is met de zwarte inktcartridge. Mijn vorige was uit en heb er een nieuwe ingestoken. Ik zeg er wel voor alle duidelijkheid bij, de zwarte zijn van het huismerk van 123inkt. Maar nog nooit problemen mee gehad. Contact opgenomen met 123 of zij op de hoogte zijn van mss een firmware update waardoor huismerken niet herkend worden. Zij hebben gratis een nieuwe cartridge opgestuurd maar ook deze werkt niet.
Gekeken op de site van hp en mijn firmware is de laatste versie van in juli 2019.
Heeft er iemand tips of een oplossing, want voor het moment weet ik niet direct wat ik nog zou kunnen uitproberen.
Alvast bedankt!
Is je probleem opgelost, laat het dan aub weten. Het komt iedereen ten goede.
WillyV 19 aug 2019, 11:15 2030 Antwerpen 645 berichten
arum,

Ik heb hetzelfde ondervonden bij mijn printer ( HP Officejet 5740 ) met cartridges van 123inkt.Voorheen was alles ook O.K. en kreeg ik ook een gratis cartridge na klacht,die ook niet werkte.Bij navraag werd mij verteld dat in de originele cartridges van HP een herkenningschip is ingebouwd,waardoor je de inktpeilaanduiding en de werking van de cartridge toelaat.Nadat ik de originele cartridges terug had geïnstalleerd,was alles terug normaal.Natuurlijk is het prijsverschil wel groot.Ik hoop dat je daar wat aan hebt.

mvg,

WillyV
Intel Core i5-661/3,33GHz ; 2x2GB ; Windows 7 Home Premium 64 bit ; Microsoft Office 2010 Professional Plus ; HD1=500GB ; HD2=160GB ; Norton Security 5 ; CCleaner ; Malwarebytes Anti-Malware ;Windows Live Mail 2012.
arum Startte dit onderwerp 19 aug 2019, 20:51 12 berichten
Dank voor uw antwoord.
Ik blijf dan natuurlijk met mijn 123 cartridges over. Dubbele kost. Er moet toch iets bestaan. Harde reset, downgrade firmware, ...
Is je probleem opgelost, laat het dan aub weten. Het komt iedereen ten goede.
WillyV 21 aug 2019, 11:35 2030 Antwerpen 645 berichten
arum,

Ik denk dat dit iets voor de specialisten is,hoor.Daar wil ik ook wel eens meer over weten.

WillyV
Intel Core i5-661/3,33GHz ; 2x2GB ; Windows 7 Home Premium 64 bit ; Microsoft Office 2010 Professional Plus ; HD1=500GB ; HD2=160GB ; Norton Security 5 ; CCleaner ; Malwarebytes Anti-Malware ;Windows Live Mail 2012.
redpoppy Moderator SeniorenNet 21 aug 2019, 11:40 tussen Rupel en Schelde 888 berichten
neen, je moet de originele gebruiken of je printer werkt niet meer.
Ik had ooit per ongeluk 302 gekocht ipv.301 dus origineel en zelfs dat lukt niet ook al past die 302 wel in de printer.
Luister naar ieders kritiek ,maar behoud uw eigen oordeel (Hamlet)

I :heart: Seniorennet
arum Startte dit onderwerp 21 aug 2019, 11:46 12 berichten
Ik zou niet weten waarom ik moet.
Is je probleem opgelost, laat het dan aub weten. Het komt iedereen ten goede.
Charlie Maru 21 aug 2019, 12:12 3.774 berichten
redpoppy schreef: ↑
21 aug 2019, 11:40
Ik had ooit per ongeluk 302 gekocht ipv.301 dus origineel en zelfs dat lukt niet ook al past die 302 wel in de printer.
Bij mij was het juist andersom........301 i.p.v. 302......
Contacten op de cartridge liggen gewoon anders......
Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme. - A. Lavoisier
redpoppy Moderator SeniorenNet 21 aug 2019, 12:12 tussen Rupel en Schelde 888 berichten
arum,

voor mij moet je niets :D ,maar als je wil dat je printer nog werkt......
Luister naar ieders kritiek ,maar behoud uw eigen oordeel (Hamlet)

I :heart: Seniorennet
Charlie Maru 21 aug 2019, 12:15 3.774 berichten
arum schreef: ↑
21 aug 2019, 11:46
Ik zou niet weten waarom ik moet.
Niemand is verplicht natuurlijk........

De printerwinst moet hp uit de vullingen halen, niet méér niet minder.
Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme. - A. Lavoisier
arum Startte dit onderwerp 21 aug 2019, 12:20 12 berichten
Maar goed, terug naar de vraag. Hp kan vanop afstand beslissen dat mijn printer opeens niet meer werkt. Dus wil ik dit van dichtbij ongedaan maken.
Is je probleem opgelost, laat het dan aub weten. Het komt iedereen ten goede.
verhaegen Support SeniorenNet 22 aug 2019, 09:47 kapellen 6.273 berichten
hp

https://www.refillcity.nl/index.php?rou ... ation_id=8
hp is het moeilijkste beestje in de stal
alhoewel ze al eens ongelijk gekregen hebben op de rechtbank
proberen ze het toch telkens weer
(heel lang geleden , minstens 35 jaar) heb ik ooit alles van hp buitengesmeten voor hun praktijken
en zal nooit nog iets van hp kopen , en tot heden lukt me dat nog steeds héél gemakkelijk
arum Startte dit onderwerp 22 aug 2019, 22:58 12 berichten
verhaegen schreef: ↑
22 aug 2019, 09:47
hp

https://www.refillcity.nl/index.php?rou ... ation_id=8
hp is het moeilijkste beestje in de stal
alhoewel ze al eens ongelijk gekregen hebben op de rechtbank
proberen ze het toch telkens weer
(heel lang geleden , minstens 35 jaar) heb ik ooit alles van hp buitengesmeten voor hun praktijken
en zal nooit nog iets van hp kopen , en tot heden lukt me dat nog steeds héél gemakkelijk
Beste Verhaegen,
bedankt om mee te denken. Mijn cartridge is een 304 en staat helaas niet in de lijst die u mij voorstelt.

Mvg
Is je probleem opgelost, laat het dan aub weten. Het komt iedereen ten goede.
benq 25 aug 2019, 08:30 Antwerpen 2.247 berichten
Een gouden tip
Als je een nieuwe printer koopt,
Doe nooit een printer update en zeker niet registreren dan heb je dat probleem niet.
genoeg gewerkt nu genieten van mijn zeer groot ambtenaar pensioen :lol: