Computer - Hardware

HP2540

Gestart door michell op 29 aug 2020, 11:54 7 berichten 1.507 keer gelezen
michell Startte dit onderwerp 29 aug 2020, 11:54 134 berichten
Beste specialisten

Mijn broer heeft een HP2540 printer.
Onlangs heeft hij, zoals reeds meerdere keren, de zwartwit cartridge vervangen.(geen originele!)
Vroeger heeft dit nooit problemen opgeleverd.
Nu wel.
Of hij kopieert of afdrukt : niks lukt.
Er blijft altijd het oranje uitroepteken oplichten wat duidt op een probleem.
Ik heb die printer volledig gereinigd en nieuwe originele cartridges geplaatst op een correcte manier.
Geen resultaat: niks printen of kopieren.
Nochtans bij de printopdracht wordt het papier wel degelijk door de printer gehaald en gaan de printkoppen over en weer .
Ik heb de printer ook aangesloten op een andere PC: zelfde resultaat.

Iemand ervaring hiermee of een oplossing ?

Vooraf reeds bedankt
lode 29 aug 2020, 13:12 1.533 berichten
Zou dit helpen ?
https://support.hp.com/be-nl/document/c04206384
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17
michell Startte dit onderwerp 29 aug 2020, 18:04 134 berichten
Hallo Lode,

Hartelijk dank voor de tip.
Ik ga dat eens rustig bekijken en alle raadgevingen volgen.
Ik laat ten spoedigste wel weten wat het resultaat is.

Michell
janneke dust2 29 aug 2020, 18:38 Antwerpen LO 1.377 berichten
Als het papier in de printer gaat en er ook uitkomt dan is er geen papier probleem.
Ik vrees dat een nieuwe printer de oplossing zal zijn omdat herstellingen meestal duurder zijn dan een nieuwe printer.
Acer Nitro N50-600 ,Win11-64b,i7-3GHz,16GB RAM,500GB SSD,1TB HDD
Laptop HP pavilion, win11 64bit, 16GB RAM, SSD 512GB
Firefox, Microsoft Outlook 2019
hviaene 30 aug 2020, 10:15 Merksem 1.906 berichten
janneke dust2 schreef: ↑
29 aug 2020, 18:38
Als het papier in de printer gaat en er ook uitkomt dan is er geen papier probleem.
..knip...
Dat moet ik uit ervaring (drie dagen geleden) tegenspreken: bij een vriend ging bij elke opdracht een blad in de printer en kwam er onbedrukt terug uit. Dat was ook een model van HP in die aard.
Ik heb alle kleppen opengetrokken en er TWEE verfrommelde bladen uitgetrokken. Nadien was alles OK.
maneli 30 aug 2020, 15:01 Boutersem 110 berichten
HP doet vaak moeilijk als er geen originele cartridges geplaatst worden.
michell Startte dit onderwerp 30 aug 2020, 17:37 134 berichten
Bedankt aan allen,

Er zat of zaten nergens papierbladen die het afdrukken hinderden.
Ik weet intussen dat mijn broer al een andere printer gekocht heeft.
Dus janneke dust2 kan ik alleen maar gelijk geven.
In herstelling geven kost gegarandeerd, hersteld of niet, zeker 25 euro minimum.
Een nieuwe printer had hij al voor ongeveer 40 euro (weliswaar met de bekende halfvolle cartridges).
Dus probleem opgelost.
Dit item mag dan ook afgesloten worden.