Bijna een jaar geleden erft mijn partner het klein appartementje(in een gebouw van 6 appartementen) van haar broer die overleden is.
Omdat ze het niet verkoopt en wil houden voor één van haar kinderen betaald ze maandelijks verder het water, de gas en de elektriciteit van haar rekening in naam van haar overleden broer( alle facturen komen nog steeds op naam van de overleden broer)
Nu is er een brief verzonden door Fluvius aan mijn partner per adres van het appartement van haar overleden broer( meter nummers staan vermeld) dat ze zonder contract gas en elektriciteit verbruikt, alhoewel er wel een lopend contract is gekoppeld aan de desbetreffende meters.
Ook ontvangt ze diezelfde dag een brief van de gas- en elektriciteitsmaatschappij op naam van haar overleden broer waarin de maatschappij bevestigt dat het contract stilzwijgend wordt voortgezet.
Voor de gas en elektriciteitsmaatschappij maakt het blijkbaar niet uit wie de rekening betaald en op wie zijn naam de aansluiting staat.
Bij Fluvius denken ze daar blijkbaar anders over en dreigen ze heel het gebouw zonder gas en elektriciteit te zetten en niet enkel het betreffende appartement.
Ze (Fluvius) hebben ook geen oren naar dat de gas en elektriciteitsmaatschappij onder tussen het contract stilzwijgend heeft verlengd op naam van haar overleden broer.
Bij de betreffende maatschappij zeggen ze dat het hun niet uitmaakt wie de factuur betaald als ze maar betaald wordt.
We begrijpen niet als de ene maatschappij er geen probleem over maakt waarom Fluvius dan wel en ze eisen ook een nieuw contract en geen naamsverandering op het huidige contract wat de gas en elektriciteitsmaatschappij wel wil doen.
Omdat ze het niet verkoopt en wil houden voor één van haar kinderen betaald ze maandelijks verder het water, de gas en de elektriciteit van haar rekening in naam van haar overleden broer( alle facturen komen nog steeds op naam van de overleden broer)
Nu is er een brief verzonden door Fluvius aan mijn partner per adres van het appartement van haar overleden broer( meter nummers staan vermeld) dat ze zonder contract gas en elektriciteit verbruikt, alhoewel er wel een lopend contract is gekoppeld aan de desbetreffende meters.
Ook ontvangt ze diezelfde dag een brief van de gas- en elektriciteitsmaatschappij op naam van haar overleden broer waarin de maatschappij bevestigt dat het contract stilzwijgend wordt voortgezet.
Voor de gas en elektriciteitsmaatschappij maakt het blijkbaar niet uit wie de rekening betaald en op wie zijn naam de aansluiting staat.
Bij Fluvius denken ze daar blijkbaar anders over en dreigen ze heel het gebouw zonder gas en elektriciteit te zetten en niet enkel het betreffende appartement.
Ze (Fluvius) hebben ook geen oren naar dat de gas en elektriciteitsmaatschappij onder tussen het contract stilzwijgend heeft verlengd op naam van haar overleden broer.
Bij de betreffende maatschappij zeggen ze dat het hun niet uitmaakt wie de factuur betaald als ze maar betaald wordt.
We begrijpen niet als de ene maatschappij er geen probleem over maakt waarom Fluvius dan wel en ze eisen ook een nieuw contract en geen naamsverandering op het huidige contract wat de gas en elektriciteitsmaatschappij wel wil doen.