Vorige week, donderdag en vrijdag, heeft een aannemer voor Proximus werken uitgevoerd in onze straat.
Op zaterdag heb ik gezien dat er een dakpan losgekomen was.
Ik heb contact opgenomen met een dienst speciaal voor deze werken, glasvezelkabel en nog wat.
Na een dag braaf afwachten heb ik vandaag opnieuw een mail gestuurd en toen kreeg ik antwoord.
Helemaal niet wat ik verwacht had! Er werd geschreven dat hun technische dienst had gekeken naar de schade
via een foto die ik eerder had gemaild. De schade (1 dakpan los) kon niet veroorzaakt worden door de werken maar het zal eerder aan de wind hebben gelegen!
Dan heb ik geprobeerd om via een telefoon nr contact te krijgen met hun klantendienst!!! Van het kastje naar de muur is het minste wat je daar over kunt zeggen. Je komt in een loop terecht waar ze je steeds naar je nummer vragen, maar ik ben geen klant dus typ ik: ik ken mijn nr niet...terug naar begin...
PrOXiMuS
Ik ben vroeger omgeschakeld naar Telenet om dat de RTT nooit iets voor ons gedaan had.
Ik was aan het overwegen om die glasvezeltechniek een kans te geven...vergeet het.
Een teleurgestelde Teddy die nu op zoek moet om iemand te vinden die 1 dakpan wil komen goed leggen
Op zaterdag heb ik gezien dat er een dakpan losgekomen was.
Ik heb contact opgenomen met een dienst speciaal voor deze werken, glasvezelkabel en nog wat.
Na een dag braaf afwachten heb ik vandaag opnieuw een mail gestuurd en toen kreeg ik antwoord.
Helemaal niet wat ik verwacht had! Er werd geschreven dat hun technische dienst had gekeken naar de schade
via een foto die ik eerder had gemaild. De schade (1 dakpan los) kon niet veroorzaakt worden door de werken maar het zal eerder aan de wind hebben gelegen!
Dan heb ik geprobeerd om via een telefoon nr contact te krijgen met hun klantendienst!!! Van het kastje naar de muur is het minste wat je daar over kunt zeggen. Je komt in een loop terecht waar ze je steeds naar je nummer vragen, maar ik ben geen klant dus typ ik: ik ken mijn nr niet...terug naar begin...
PrOXiMuS
Ik ben vroeger omgeschakeld naar Telenet om dat de RTT nooit iets voor ons gedaan had.
Ik was aan het overwegen om die glasvezeltechniek een kans te geven...vergeet het.
Een teleurgestelde Teddy die nu op zoek moet om iemand te vinden die 1 dakpan wil komen goed leggen