Hallo,
Tot de energiecrisis de kop opstak had ik een jaarcontract met een vast tarief.
Toen aan het jaarcontract een einde kwam en de energiecrisis zich reeds had ingezet werd mijn contract met vast tarief door mijn leverancier verlengd en (zoals bij de meesten onder ons) gewijzigd in een contract met variabel tarief.
Parallel werd mijn voorschot enkele malen door de leverancier verhoogd, verwijzend naar de alsmaar stijgende marktprijzen (dat wijzigend - lees 'verhogend' - voorschot werd steeds correct betaald).
De voorbije maanden heb ik in de media meermaals gelezen dat de marktprijzen van gas en elektriciteit gevoelig waren/zijn gedaald.
Wat ik wel eigenaardig vond/vind is het feit dat het door mijn leverancier voorgesteld/gevraagd verhoogd voorschot nooit is gedaald.
Binnen een tweetal maanden ontvang ik de jaarafrekening van mijn elektriciteitsverbruik.
Hoe kan ik in godsnaam controleren of het op die jaarafrekening toegepast (wijzigend) tarief correct de stijgende en dalende marktprijzen volgt ?
Nooit werd ik (en met mij wellicht heel veel andere consumenten) door de leverancier ingelicht over het tarief dat hij toepaste (heeft toegepast).
M.a.w. eigenlijk kocht ik (kochten de consumenten) elektriciteit zonder te weten hoeveel die elektriciteit kostte .....
Hoe kan ik binnenkort op mijn jaarfactuur controleren dat mijn leverancier geen misbruik heeft gemaakt van de onwetendheid van de consument (en van mij) omtrent de juistheid van het toegepaste tarief ?
WAAROM VERPLICHT MEN ENERGIELEVERANCIERS NIET OM HUN CONSUMENTEN TE INFORMEREN OVER HUN TOEGEPASTE (WIJZIGENDE) TARIEVEN ?????
Wanneer een Bank een lening met variabele rentevoet geeft, is deze toch verplicht om elke door haar toegepaste wijziging qua rentevoet te melden aan de consument ???? ... Waarom geldt dit niet voor energieleveranciers ?????
Ik heb dus tot op heden een aantal (zwaar) verhoogde voorschotten betaald aan mijn elektriciteitsleverancier .... Ook nu nog hoewel de marktprijzen al een aantal maanden daalden ....
Hoe kan ik controleren dat mijn leverancier een correct (gedaald) tarief heeft toegepast op mijn jaarafrekening, parallel met de schommelende marktprijzen ??????
Is daar geen enkele "officiële instantie" die zich ook die vraag stelt ?
Vriendelijke groeten,
Prutser
Tot de energiecrisis de kop opstak had ik een jaarcontract met een vast tarief.
Toen aan het jaarcontract een einde kwam en de energiecrisis zich reeds had ingezet werd mijn contract met vast tarief door mijn leverancier verlengd en (zoals bij de meesten onder ons) gewijzigd in een contract met variabel tarief.
Parallel werd mijn voorschot enkele malen door de leverancier verhoogd, verwijzend naar de alsmaar stijgende marktprijzen (dat wijzigend - lees 'verhogend' - voorschot werd steeds correct betaald).
De voorbije maanden heb ik in de media meermaals gelezen dat de marktprijzen van gas en elektriciteit gevoelig waren/zijn gedaald.
Wat ik wel eigenaardig vond/vind is het feit dat het door mijn leverancier voorgesteld/gevraagd verhoogd voorschot nooit is gedaald.
Binnen een tweetal maanden ontvang ik de jaarafrekening van mijn elektriciteitsverbruik.
Hoe kan ik in godsnaam controleren of het op die jaarafrekening toegepast (wijzigend) tarief correct de stijgende en dalende marktprijzen volgt ?
Nooit werd ik (en met mij wellicht heel veel andere consumenten) door de leverancier ingelicht over het tarief dat hij toepaste (heeft toegepast).
M.a.w. eigenlijk kocht ik (kochten de consumenten) elektriciteit zonder te weten hoeveel die elektriciteit kostte .....
Hoe kan ik binnenkort op mijn jaarfactuur controleren dat mijn leverancier geen misbruik heeft gemaakt van de onwetendheid van de consument (en van mij) omtrent de juistheid van het toegepaste tarief ?
WAAROM VERPLICHT MEN ENERGIELEVERANCIERS NIET OM HUN CONSUMENTEN TE INFORMEREN OVER HUN TOEGEPASTE (WIJZIGENDE) TARIEVEN ?????
Wanneer een Bank een lening met variabele rentevoet geeft, is deze toch verplicht om elke door haar toegepaste wijziging qua rentevoet te melden aan de consument ???? ... Waarom geldt dit niet voor energieleveranciers ?????
Ik heb dus tot op heden een aantal (zwaar) verhoogde voorschotten betaald aan mijn elektriciteitsleverancier .... Ook nu nog hoewel de marktprijzen al een aantal maanden daalden ....
Hoe kan ik controleren dat mijn leverancier een correct (gedaald) tarief heeft toegepast op mijn jaarafrekening, parallel met de schommelende marktprijzen ??????
Is daar geen enkele "officiële instantie" die zich ook die vraag stelt ?
Vriendelijke groeten,
Prutser
Willen is Kunnen
